David

[David @ddwgomes]

@TwentyFPS1 por mais absurdo que pareça, não!

Os protocolos seguem abertos e as análises "sendo feitas", enquanto isso sigo com diversos transtornos.

[David @ddwgomes]

Estou há dias vivendo uma situação que jamais imaginei passar com uma instituição onde depositei minha confiança e mantive meu dinheiro.

Minha conta do Mercado Pago foi bloqueada em 10/09, às 19h15, sem que até agora eu tenha recebido uma explicação clara e individualizada.

[David @ddwgomes]

@lehrstuckArs eu tô devastado e eles se recusam a reconhecer que o erro foi deles.

[David @ddwgomes]

É inacreditável as respostas que eu tô recebendo por parte desse banco frente aos órgãos Procon e https://t.co/s8zbY9eeoN

Parece real que a ideia é brigar até a última esfera.

[David @ddwgomes]

que situação eu cheguei...
tendo que pedir dinheiro emprestado a minha sobrinha pra poder pagar a fatura de um cartão pra conseguir me minimamente me locomover.

Tudo graças a esse banco desgraçado!!!

[David @ddwgomes]

queria conseguir dormir 😭

[David @ddwgomes]

@MercadoPagoBR eu tô animado pra ter minha conta desbloqueada, honrar meus pagamentos e ter sanidade mental
https://t.co/xYMUoSByfU

[David @ddwgomes]

Estou há dias vivendo uma situação que jamais imaginei passar com uma instituição onde depositei minha confiança e mantive meu dinheiro.

Minha conta do Mercado Pago foi bloqueada em 10/09, às 19h15, sem que até agora eu tenha recebido uma explicação clara e individualizada.

[David @ddwgomes]

@MercadoPagoBR @Anitta .

[David @ddwgomes]

Estou há dias vivendo uma situação que jamais imaginei passar com uma instituição onde depositei minha confiança e mantive meu dinheiro.

Minha conta do Mercado Pago foi bloqueada em 10/09, às 19h15, sem que até agora eu tenha recebido uma explicação clara e individualizada.

[David @ddwgomes]

Desativaram minha chave Pix vinculada...
Meu Deus que pesadelo. Nada de resolução. Amanhã tem mais uma instituição de pagamento fechando a fatura e eu não tenho 1 real pra pagar...

[David @ddwgomes]

Eu estou colaborando com absolutamente tudo o que me pedem. Dados, documentos, selfie, confirmação de identidade: tudo enviado. O que falta agora não depende mais de mim. Falta o Mercado Pago dar uma resposta concreta e resolver o problema.

[David @ddwgomes]

Ontem recebi um novo contato por e-mail solicitando novamente meus dados para dar andamento à análise. Respondi ainda entre os expedientes da manhã e da tarde, fornecendo o que foi solicitado. Até agora, nenhuma conclusão.

[David @ddwgomes]

O problema é que, depois dos documentos enviados, volta o silêncio. Ninguém informa o que está acontecendo, qual é o prazo real para solução ou quando terei novamente acesso normal à minha conta. Enquanto isso, as contas não param de vencer.

[David @ddwgomes]

8 dias depois do início desse pesadelo, o que mudou?

Meu dinheiro continua indisponível.
Minha conta continua bloqueada.
Continuo sem uma explicação individualizada.
Continuo tentando resolver.

O que não continua igual é o tamanho do prejuízo e do desgaste a cada novo dia.

[David @ddwgomes]

@MercadoPago Rendimento, cartão, limite e aplicativo são ótimos enquanto tudo funciona. O verdadeiro teste de uma instituição financeira começa quando alguma coisa dá errado. Estou descobrindo isso pela segunda vez com o Mercado Pago — e a experiência tem sido profundamente desgastante.

[David @ddwgomes]

@MercadoPago Se você usa o Mercado Pago como conta principal, pense também no pior cenário: e se amanhã sua conta for suspensa? Você conseguirá falar com alguém? Entender o motivo? Acessar seu dinheiro? Minha experiência atual me ensinou que essas perguntas importam muito mais do que parecem.

[David @ddwgomes]

@vicstti @RrpK @MercadoPagoBR @MercadoLivre Demais! Demais!
Eu tô sem chão... num nível de estresse e desamparo alto.