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शुक्रवार को मैने चैट बोट व्हाटअप के द्वारा कंप्लेन की शुक्रवार से संडे तक बारिश हुई है खड़ी फसल खेत में चिपक गई न कोई सर्वे करने आया न जांच फिर ऐसे कैसे मेरे नुकसान को null कर दिया गया क्या बीमा सारी फसल नष्ट हो जाने पे ही दिया जाता है
24/09/2026 को बे मौसम बारिश की वजह से धान की खड़ी फसल का बहुत नुकसान हो गया है और लगातार बारिश तेज़ हवाएं चल रही है नुकसान को कवर किया जाए
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गौरव पिछले 7/8 साल से Policybazaar के ज़रिए ली गई Niva Bupa पॉलिसी का प्रीमियम भर रहे हैं।
पिछले साल उन्हें पैनक्रियाटाइटिस डिटेक्ट हुआ।
एलोपैथिक की बजाय आयुर्वेदिक इलाज चुना, उत्तराखंड के रुद्रापुर में 21 दिन एडमिट रहे।
डिस्चार्ज से पहले ही कंपनी को कॉल करके बता दिया था, Policy Bazar केयर मैनेजर से मांगा तो 5 दिन तक कोई जवाब नहीं आया।
सारे डॉक्यूमेंट्स दिए
इन्वेस्टिगेशन रिपोर्ट्स, डिस्चार्ज समरी, बिल्स भी टाइम पे भेजे, क्लेम रजिस्टर हुआ, वेरिफिकेशन टीम घर भी आई।
फिर भी 30 से 32 दिन बाद क्लेम रिजेक्ट कर दिया गया।
रीजन दिया गया कि जस्टिफाई नहीं कर पाए हॉस्पिटल क्यों नहीं गए।
जबकि पॉलिसी में साफ लिखा है, 24 घंटे एडमिट होने पर आयुष ट्रीटमेंट (आयुर्वेदिक/यूनानी/होम्योपैथिक/नेचुरोपैथी) कवर है।
बार बार वही डॉक्यूमेंट्स मांगे गए, 20+ मेल किए गए, ग्रीवेंस पोर्टल पे 4 बार क्लेम रीकंसीडर डाला गया, अब बीमा लोकपाल में कंप्लेंट है।
2 लाख का खर्चा, हर महीने 19 हज़ार की मेडिसिन और महीनों से सिर्फ मेंटल हैरासमेंट मिल रहा है।
Policybazaar के एजेंट खुद कहते हैं हम सिर्फ दलाल हैं, क्लेम अप्रूवल से हमें मतलब नहीं।
8 साल का भरोसा, एक जेन्युइन क्लेम के लिए इतनी हैरासमेंटयही है।
Niva Bupa और Policybazaar का असली चेहरा।
मैं दो बार और भी इनके लिए आवाज़ उठा चुका हूं, कंपनी वाले मैसेज कर देते हैं कि काम हो जाएगा लेकिन अभी तक कोई काम नहीं हुआ।