Deezer Help

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Les problèmes d’accès au compte et de paiement sont résolus ! Si nécessaire, veuillez vous déconnecter puis vous reconnecter à votre compte. Merci pour votre patience et compréhension.

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@marieaubt Bonjour, merci pour votre enthousiasme ! 🎶 La playlist est générée automatiquement chaque vendredi, mais certaines sorties peuvent arriver plus tard selon les délais de livraison des distributeurs. Si un titre manque toujours après 24 h, faites-le-nous savoir ! Cordialement,

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@balessimo Bonjour,

Merci pour votre message !

Après vérification de votre podcast Édition Merengue, je vous confirme que le dernier épisode 🎙️ DEBRIEF : LE REAL FAIT UNE ROMA-TADA 🤯 est désormais disponible sur Deezer.

Cordialement,

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@Pikethan_ Bonjour Pike ! Merci pour votre message. Pour plus d’assistance, vous pouvez nous joindre par e-mail (https://t.co/HrYmGyMkxv), par webchat (https://t.co/g0790VObI7) de 9h00 à 17h00 GMT, ou sur les réseaux sociaux de 9h00 à 17h00 GMT

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@ohanzdehyper @Deezer @ohanzdehyper, thank you for your message. We will await your response. Have a pleasant day.

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@ohanzdehyper @Deezer @ohanzdehyper, thank you for your message and we're sorry for your frustration. As an artist, you can use Deezer for Creators to manage your artist profile and access streaming statistics without paying for a subscription while listening to music on Deezer will need a subscrip...

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@taeteamspain @Deezer Hello, sorry that charts are not updating, please contact us via [email protected] so that we can assist you.

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@Tae_Singapore @Deezer Hello, sorry that charts are not updating, please contact us via [email protected] so that we can assist you.

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@Ryhnicjr Bonjour, merci pour votre message. Je viens de vous envoyer un lien de réinitialisation à [email protected] (mailto:[email protected]). Vous devriez maintenant le recevoir. Si le problème persiste, contactez-nous avec cette même adresse.

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@Maaurionee @deessasobral @DeezerBR @DeezerLatino Olá Mauricio
Obrigado pela sua resposta.
Fico feliz por ter podido ajudar. Se precisar de mais alguma coisa ou tiver alguma outra dúvida, não hesite em entrar em contato. Estou sempre à disposição para ajudar.
Atenciosamente

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@Ryhnicjr Bonjour Ryhn,

Merci pour votre message.

Pour que je puisse vous aider, pouvez-vous me communiquer l’adresse e-mail associée à votre compte Deezer et me préciser le problème que vous rencontrez lorsque vous essayez de vous connecter ?

Cordialement,

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@Maaurionee @deessasobral @DeezerBR @DeezerLatino Olá, Mauricio,
Obrigado por entrar em contato com o suporte do Deezer.
Fico feliz em informar que o problema que afetava o Flow já foi resolvido.
Agora você deve conseguir acessar o Flow e as “Top Tracks” normalmente.
Sinto muito pelo transtorno causado por esse problema e agr...

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@ngrdmarcelly @deessasobral @DeezerBR Seja bem-vindo.

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@ngrdmarcelly @deessasobral @DeezerBR Olá, YngridMD. Fico feliz em informar que o problema que afetava o Flow foi resolvido. Agora, você já deve conseguir acessar o Flow normalmente. Sinto muito pelo transtorno causado.

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@xHaell @danielbolivera @DeezerBR Olá, Israel! Por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte por e-mail usando este link: https://t.co/HrYmGyMkxv e compartilhe conosco o seu problema.

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@TheKingLama @Spotify @SpotifyStatus Bonjour King Lama,
Merci d’avoir contacté le service client Deezer. Pourriez-vous, s’il vous plaît, m’écrire en privé pour plus d’assistance ?

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@StewedRat Hello
Thank you for contacting Deezer support.
No, the Listening History feature has not been removed from the browser/desktop version.
It is located under Playlists, depending on your current interface. Either at the top or at the end of your playlists.
I hope this helps you ...

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@MissCam012 Bonjour,
Vous pouvez me communiquer ici l’adresse e-mail associée à votre compte Deezer afin que je puisse effectuer les vérifications nécessaires.
Bien cordialement,

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@MissCam012 Bonjour,

Je comprends. Pourriez-vous, s’il vous plaît, me communiquer l’adresse e-mail associée à votre compte ?

Cordialement,

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@MissCam012 @MissCam012

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@MissCam012 Bonjour,
Merci pour votre message ! Tant que votre compte Deezer n’est pas supprimé, vous retrouverez vos coups de cœur, playlists et autres contenus à votre retour, même après quelques mois sans abonnement.
Bien cordialement,