deiji_m

[deiji_m @deiji_m]

23/09
📍Maison Blanche
- Ascenseurs niveau 0 : 1/2

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Thread de toutes les fois où je perds du temps sur la 14 car la @RATPgroup en a rien à faire que je puisse pas utiliser les escalators.

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16/09
📍Maison Blanche
- Ascenseurs niveau 0 : 2/2 (très fort)

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qui pour hurler sur une femme en fauteuil roulant ?
Un homme blanc cis et manifestement pas assez âgé pour avoir de l’empathie pour les personnes fragiles 🥰 @ratp choisissez mieux vos agents pitié

[deiji_m @deiji_m]

combien d'agents ont été prévus ?
toujours les mêmes personnes qui pâtissent de votre manque d'organisation. Mettez en place un système fonctionnel je vous en supplie

[deiji_m @deiji_m]

la billetterie pmr pour le concert de Dua Lipa ? @ParisLaDefArena ?? deux appels de 20 min chacun à l'issue desquels on me raccroche au nez. Une solution ?

[deiji_m @deiji_m]

@IDFmobilites @ClientsRATP @RER_A @SNCFVoyageurs Update ! Personne pour me faire descendre du train à châtelet. Aucun bouton dans ma rame pour le signaler comme le montre la vidéo. Heureusement, le conducteur est consciencieux et appelle les agents. Le train reste bloqué en gare. Les agents n’avaient pas été prévenus.

[deiji_m @deiji_m]

Mardi 10 septembre, fin de journée. Gare de Cergy Pref. L’agent me dit que je devrais réserver via le site accès en gare. Accès au site en question… surprise, je ne peux pas réserver ce trajet. Je suis pourtant en avance de plus de 24h.

@ClientsRATP @RER_A

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@IDFmobilites @ClientsRATP @RER_A @SNCFVoyageurs Ça continue
Mardi 17 septembre. 40 minutes d’attente en gare de Cergy Préf. J’ai un aussi fait constater auprès des agents que la réservation de mon trajet Cergy - Cité U n’est pas possible sur la plate-forme Assist’engare.
@RER_A @ClientsRATP réveillez-vous

[deiji_m @deiji_m]

Mardi 10 septembre. 7h10, cité U.
L’agent tente d’avoir Cergy pour confirmer que les ascenseurs de la gare fonctionnent bien. La réponse se fait attendre, le jingle de la sncf est en boucle.

@ClientsRATP @RER_A

[deiji_m @deiji_m]

5 septembre, 7h10. Gare de Cité U.
L’agent me dit que la gare de Cergy n’ouvre qu’à 8h et qu’ils ne répondent pas.
Une fois dans le RER, le conducteur me demande où je descends, il se charge lui-même de prévenir Cergy qui n’a pas été prévenu par chatelet.

@ClientsRATP @RER_A

[deiji_m @deiji_m]

Toujours le 5 septembre. Gare de Cergy pref. La communication avec Châtelet est compliquée.
Je ne suis dans le RER que 40 minutes après mon arrivée. @ClientsRATP @RER_A

[deiji_m @deiji_m]

3 septembre. Gare de Cergy Pref.
La gare de châtelet ne répond pas.
Après plus de 20 minutes d’attente, je suis enfin dans le RER.
MAIS châtelet n’est pas au courant, Cité U non plus. Ma mère enquête avec les agents pour savoir dans quel train je suis.

@ClientsRATP @RER_A

[deiji_m @deiji_m]

Bilan de deux semaines de trajet entre la gare de Cité U et la gare de Cergy Pref en voyageant en fauteuil roulant.

@ClientsRATP @RER_A

[deiji_m @deiji_m]

Toujours le 30 août.
Trajet de retour de Cergy Pref à châtelet.
Aucun agent ne m’attendait à mon arrivée, je suis finalement descendue à Gare de Lyon, aidée de deux usagers et du conducteur du train.

@ClientsRATP @RER_A

[deiji_m @deiji_m]

Premier test le 30 août à partir de Châtelet (soft, aucun changement à faire)
20 minutes d’attente.
Je demande où ma demande en est. L’agent me dit qu’il va rappeler « mais qu’il va encore se faire engueuler »

@ClientsRATP @RER_A

[Marina Sbth @sbth_marina]

J'ai trop hâte d'aller en Corée 🫰