Deneyim Avcıları’nın her bölümünde farklı 1 sektörden, sahada ya da stratejik uygulamalarla müşteri deneyimine dair fark yaratmış profesyonellerle buluşuyoruz.
CXM Stars™ 2026 Listesi Nihayet Açıklandı!
35 farklı ülkeden birbirinden kıymetli CX liderlerinin aday gösterildiği organizasyon, müşteri deneyiminin geleceğini sadece konuşmakla kalmayıp, onu inşa eden bireylerden oluşan, seçkin ve benzersiz bir yıldızlar topluluğu olarak...
Bu sohbet, Mehmet Bozdemir’in profesyonel perspektifinin yanı sıra, liderliğin sahaya, insana ve kurum kültürüne dokunan yönlerini de görünür kılıyor. https://t.co/k37ceb3rSm
Operasyonun Ötesinde: #Liderlik ve #İnsan
Bir havalimanına baktığımızda ne görürüz?
Uçaklar, zaman çizelgeleri, operasyonel süreçler, performans göstergeleri… Yoksa tüm bu yapının merkezinde yer alan insanı mı? #müşterideneyimi#çalışandeneyimi#havacılık https://t.co/hSr2RjVDoz
Farklı şehirlerde, operasyonel ölçeklerde ve küresel ölçekte değişen coğrafi ve kültürel dinamiklerle çalışma deneyimi; liderlik yaklaşımında kapsayıcılık, adalet ve insan odağını güçlü bir şekilde konumlandırmasına katkı sağlamıştır. https://t.co/hSr2RjVDoz
İki çocuk annesi olarak empati, sabır ve çok yönlü bakış açısını hem iş hayatına hem de liderlik yaklaşımına yansıtan Can, havacılığı insani yönüyle ele alan güçlü bir bakış açısı sunmaktadır.
Deneyim Avcıları | 2. Seson 8. Bölüm Yayında
#podcast#cxm#havacılık#havalimanı
Bu bölümde, havalimanı deneyimine bu kez farklı bir yerden bakıyoruz: Bir günlüğüne roller değişse ve operasyonu yönetenler yolcu olsa ne olurdu? @ApplePodcasts https://t.co/TxixrYoO88
Öğrenmeye ve öğrendiklerini paylaşmaya olan yaklaşımıyla öne çıkan Can, aynı zamanda sosyoloji eğitimiyle saha deneyimini akademik perspektifle zenginleştirmektedir. https://t.co/ipcw4wZgFu @YouTube#müşterideneyimi#yolcudeneyimi#çalışandeneyimi