Desirée

[Desirée @desichinchilla]

Bueno chicos un año maravilloso, no podía haber elegido mejores compañeros, Gracias por toda vuestra ayuda. #CyACartuja Ahora a disfrutar

[Desirée @desichinchilla]

Por fin se sube mi video contandoros algo sobre "saber habler" #CyACartuja

[Desirée @desichinchilla]

Aqui os dejo mi tablero virtual de enlaces https://t.co/AQIU8Svvf1 #CyACartuja

[Desirée @desichinchilla]

Aqui os dejo mi publicación en el muro de Padlet, espero que os sirve de ayuda https://t.co/ENmN9Z1ONE #CyACartuja

[Desirée @desichinchilla]

https://t.co/qMhHLBv1VN #CyACartuja #FPAndaluza

[José Miguel @Clase_CyAC]

Comunicación telefónica en #CyACartuja con @desichinchilla y @Rafiya_AF https://t.co/C4zx8nPs4c #SeCartuja

[José Miguel García P @jmalex]

Más simulación #comunicaciontelefonica en #CyACartuja cc @MariCarmenTruj1 @airuizmeco

[José Miguel García P @jmalex]

Semana de la #comunicacion telefónica en #CyACartuja

[Desirée @desichinchilla]

@bbva lo recomiendo porque soy cliente y es verdad que los profesionales que tiene en las diferentes oficinas son muy buenos #CyACartuja

[Desirée @desichinchilla]

@Nike_Spain podemos decir que es otra buena empresa que atiende bien a sus clientes a través de Twitter porque #CyACartuja

[Desirée @desichinchilla]

@bbva es una buena empresa de atención al cliente y una de las mejeros app de banca móvil de Europa #CyACartuja

[Desirée @desichinchilla]

@josanmed vaya foto k me as pillado, podías haberme hecho otra mejor jajaja

[Jose Antonio Medina @josanmed]

Terminamos las presentaciones sobre mala atención al cliente con @desichinchilla #CyACartuja

[Desirée @desichinchilla]

@ignacio_conejo muchas gracias por estar siempre hay para que nosotros crezcamos en este mundillo #CyACartuja

[Desirée @desichinchilla]

R4: Respuesta personalizada para que el cliente se sienta que la empresa es cercana a casa uno de ellos #CyACartuja

[Desirée @desichinchilla]

R3: Respuesta resolutiva, ya que si contestamos rápido puedo que no lo hagamos bien y sea peor el remedio #CyACartuja

[Desirée @desichinchilla]

R2: Y en primer momento intentar que si lo que tienen es un problema resolverlo lo antes posible y que aparezca la solución #CyACartuja

[Desirée @desichinchilla]

R2: No entrar en polémica ni responder al cliente pudiendo dar una discusión, hará que la imagen de la empresa quede mal vista #CyACartuja

[Desirée @desichinchilla]

@ignacio_conejo si, si estas expuesto tienes que atender y no cometer fallos a la hora de resolver dudas o aclaraciones a nuestros clientes

[Desirée @desichinchilla]

@ignacio_conejo seguro que si, haber si hay otra oportunidad y me puedo apuntar