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O que é #DesignOps ? 🧵
Prática de organizar pessoas, processos, ferramentas, rituais e governança para que o Design consiga trabalhar melhor e gerar mais impacto em escala na #experiência e no #negócio.

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#DesignOpsBrasil #DesignOps #Impacto #Métrica #UXDesign #Liderança

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Pilar de DesignOps: Como nosso trabalho gera impacto
Negócios e mensuração 📊

Esse pilar foca em medir o valor de Design e de DesignOps para a experiência, para o time e para o negócio.

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• Redução de inconsistências
• Tempo de onboarding
• Percepção de valor pelas áreas parceiras
• Impacto em CSAT, CES, NPS ou conversão

Um dos principais desafios desse pilar é escolher métricas que façam sentido para a maturidade do time e para a dor que a organização.

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O que envolve?
* Métricas de design
* Indicadores de eficiência
* Qualidade da experiência
* ROI
* Redução de retrabalho
* Comunicação de resultados
* Educação de áreas parceiras
* Reconhecimento do time
* Promover a cultura de Design

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#DesignOpsBrasil #DesignOps #Eficiência #UXDesign #Liderança

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Pilares de DesignOps: Como fazemos nosso trabalho
Processos e fluxo 🎯

Esse pilar foca nos métodos, fluxos e recursos que ajudam o time de Design a entregar com mais qualidade, consistência e eficiência.

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• Documentação centralizada
• Padrões de acessibilidade e conteúdo

Um dos principais desafios de DesignOps é entender o que precisa de governança, o que pede autonomia e como manter o sistema (e o time) saudável enquanto a organização evolui.

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Pilares de DesignOps: Como trabalhamos juntos
Pessoas e colaboração 🤝

Esse pilar foca em como as equipes se organizam, colaboram e alinham responsabilidades compartilhadas.

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DesignOps ajuda o time a colaborar melhor antes de tentar produzir mais rápido.

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#DesignOpsBrasil #DesignOps #Colaboração #Carreira #UXDesign #Liderança

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Prática de organizar pessoas, processos, ferramentas, rituais e governança para que o Design consiga trabalhar melhor e gerar mais impacto em escala na #experiência e no #negócio.

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Segundo a @NNgroup, os 3 pilares de DesignOps:
* Como trabalhamos juntos
* Como fazemos nosso trabalho
* Como nosso trabalho gera impacto