DGR Punjab

Department of Governance Reforms and Public Grievances, Government of Punjab

[DGR Punjab @dgrpunjab]

Governance Reforms and Grievances Minister @AroraAmanSunam said that the pendency has just touched 0.10%, which means 99.90% of applications are processed within prescribed timeline.

[DGR Punjab @dgrpunjab]

#digitalpunjab

[DGR Punjab @dgrpunjab]

Governance Reforms and Public Grievances Department conducted a one-day state-level workshop on Public Grievance System for all State Nodal Officers. Cabinet Minister Aman Arora said that the State Government is committed to providing a citizen-centric approach to governance.

[DGR Punjab @dgrpunjab]

Cabinet Minister Aman Arora said that the Punjab Government is planning to start a door-step service delivery scheme through which people will be able to get around 400 services at their homes. Applicants will be able to avail this scheme by booking a home visit through call.

[DGR Punjab @dgrpunjab]

Pb Governance Reforms & Removal of Grievances Minister @AroraAmanSunam directed the authorities to introduce Artificial Intelligence based system to ensure meticulous monitoring and expeditious clearance of the grievances received on PGRS portal.

[DGR Punjab @dgrpunjab]

ਪੰਜਾਬ ਦੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਸੁਧਾਰ ਅਤੇ ਜਨ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਨ ਮੰਤਰੀ ਸ੍ਰੀ ਅਮਨ ਅਰੋੜਾ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਸੂਬੇ ਦੇ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਬਕਾਇਆ ਕੇਸਾਂ ਦੀ ਦਰ ਘਟ ਕੇ 0.16 ਫੀਸਦ ਰਹਿ ਗਈ ਹੈ, ਜੋ ਸੂਬੇ ਦੇ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਬਕਾਇਆ ਮਾਮਲਿਆਂ ਸਬੰਧੀ ਹੁਣ ਤੱਕ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ ਦਰ ਹੈ।
@PunjabGovtIndia @_DigitalIndia @AroraAmanSunam

[DGR Punjab @dgrpunjab]

Setting a new benchmark, Punjab has brought down the pendency of services via Sewa Kendras to 0.16%, which is all time lowest in the state so far, said Mr. Aman Arora, Minister of Governance Reforms & Public Grievances, Punjab. @PunjabGovtIndia @_DigitalIndia @AroraAmanSunam

[DGR Punjab @dgrpunjab]

Governance Reforms & Public Grievances department has decided to issue fee receipts for government services on applicants’ mobile phones, which will save 1.3 crore papers every year & reduce carbon footprints at Sewa Kendras
@PunjabGovtIndia
@AroraAmanSunam @_DigitalIndia

[DGR Punjab @dgrpunjab]

ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਸੁਧਾਰ ਅਤੇ ਲੋਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵਿਭਾਗ ਨੇ ਬਿਨੈਕਾਰਾਂ ਦੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨਾਂ 'ਤੇ ਸਰਕਾਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਫੀਸ ਰਸੀਦਾਂ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਹਰ ��ਾਲ 1.3 ਕਰੋੜ ਕਾਗਜ਼ਾਂ ਦੀ ਬਚਤ ਹੋਵੇਗੀ।
@PunjabGovtIndia @AroraAmanSunam @_DigitalIndia

[DGR Punjab @dgrpunjab]

BC/OBC ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਲਈ ਅਪਲਾਈ ਕਰਨ ਸੰਬੰਧੀ ਜਾਣਕਾਰੀ।

ਹੁਣ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਆਨਲਾਈਨ ਵੀ ਅਪਲਾਈ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਵਿਜ਼ਿਟ ਕਰੋ
https://t.co/pGWz8Og4u6
@PunjabGovtIndia @_DigitalIndia

[DGR Punjab @dgrpunjab]

Quick information regarding applying for BC/OBC Certificate.
One can apply online also at https://t.co/pGWz8Og4u6
@PunjabGovtIndia @_DigitalIndia

[DGR Punjab @dgrpunjab]

ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਸੁਧਾਰ ਅਤੇ ਜਨ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਨ @PunjabGovtIndia ਮੰਤਰੀ ਅਮਨ ਅਰੋੜਾ @AroraAmanSunam ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਪੰਜਾਬ ਦੇ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਨੂੰ ਹੁਣ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟਾਂ ਦੀਆਂ ਹਾਰਡ ਕਾਪੀਆਂ ਲੈਣ ਲਈ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਜਾਣਾ ਪਵੇਗਾ, ਹੁਣ ਸਾਰਿਆਂ ਨੂੰ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਮੋਬਾਇਲ ਫੋਨ ‘ਤੇ ਹੀ ਮਿਲ ਜਾਇਆ ਕਰਨਗੇ। @_DigitalIndia

[DGR Punjab @dgrpunjab]

Governance Reforms and Public Grievances @PunjabGovtIndia Minister Aman Arora @AroraAmanSunam said that the citizens of Punjab will no longer have to go to Sewa Kendras to get hard copies of certificates, now these will be delivered on mobile phones via SMS. @_DigitalIndia

[DGR Punjab @dgrpunjab]

ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਬਰਾਬ��ਤਾ ਤੇ ਨਿਰਪੱ��ਤਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਸਿਸਟਮ ‘ਚੋਂ ‘ਖ਼ਾਸ ਆਦਮੀ’ ਕਲਚਰ ਨੂੰ ਖ਼ਤਮ ਕਰਨ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਨਾਲ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਸੁਧਾਰ ਤੇ ਜਨ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਣ ਮੰਤਰੀ ਅਮਨ ਅਰੋੜਾ ਨੇ ਡਿਪਟੀ ਕਮਿਸ਼ਨਰਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤੇ ਹਨ ਕਿ ਟੋਕਨ ਤੋਂ ਬਗੈਰ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।

[DGR Punjab @dgrpunjab]

Governance Reforms and Public Grievance Redressal Minister Aman Arora directed all Deputy Commissioners to ensure the equality and fairness in the Sewa Kendras and eliminating the 'Khas Aadmi' culture from the system, No service will be provided to any person without the token

[DGR Punjab @dgrpunjab]

The posts of District IT Manager and Assistant District IT Manager have been released by the Governance Reforms Department of the Government of Punjab. Eligible candidates can apply as soon as possible and visit this link https://t.co/a9G214U8vv for more information.

[DGR Punjab @dgrpunjab]

ਪੰਜਾਬ ਸਰਕਾਰ ਦੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਸੁਧਾਰ ਵਿਭਾਗ ਵੱਲੋਂ ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ ਆਈਟੀ ਮੈਨੇਜਰ ਤੇ ਅਸਿਸਟੈਂਟ ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ ਆਈਟੀ ਮੈਨੇਜਰ ਦੀਆਂ ਆਸਾਮੀਆਂ ਕੱਢੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ। ਯੋਗ ਉਮੀਦਵਾਰ ਜਲਦ ਤੋਂ ਜਲਦ ਅਪਲਾਈ ਕਰਨ ਤੇ ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਇਸ ਲਿੰਕ https://t.co/a9G214U8vv ‘ਤੇ ਜਾਓ।

[DGR Punjab @dgrpunjab]

Governance Reforms Dpt, @PunjabGovtIndia , while celebrating Good Governance Week, held a meeting with all the DCs which was presided over Minister @meet_hayer . He asked the authorities to provide e-services to the citizens & reduce the backlog of applications and complaints.

[DGR Punjab @dgrpunjab]

Punjab Government's Punjab Mandi Board won the 8th Digital Transformation Award for its innovative citizen engagement platform for the benefit of farmers through Technology i.e. "Digitization of J-Farm through WhatsApp and DigiLocker".

[DGR Punjab @dgrpunjab]

Dept of Governance Reforms, @PunjabGovtIndia organized a session on emerging technologies for govt officials. The objective was to gain conceptual understanding of Data Science, Machine Learning, Artificial Intelligence, Computer Vision, Natural Language Processing, Drones.

[DGR Punjab @dgrpunjab]

ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਸੁਧਾਰ ਵਿਭਾਗ ਵੱਲੋਂ ਸਰਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਲਈ ਉਭਰਦੀਆਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸੈਸ਼ਨ ਦਾ ਆਯੋਜਨ ਕੀਤਾ। ਸੈਸ਼ਨ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਡੇਟਾ ਸਾਇੰਸ, ਮਸ਼ੀਨ ਲਰਨਿੰਗ, ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ, ਕੰਪਿਊਟਰ ਵਿਜ਼ਨ, ਨੈਚੁਰਲ ਲੈਂਗੂਏਜ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ, ਡਰੋਨ, ਬਲਾਕ ਚੇਨ ਅਤੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਆਫ ਥਿੰਗਜ਼ ਦੀ ਸੰਕਲਪਿਕ ਸਮਝ ਹਾਸਲ ਕਰਨਾ ਸੀ