@myXL nggak banget, paket akrab gak auto perpanjang padahal pulsa ada, bonus quota kan jd reset. anak gw mau ujian ga ada quota. Beli paket baru malah menu nambh anggota ga keluar. Trus logout, ga bisa login lagi. too many request. Tanggung jawab nya gimana?
@myXL nggak banget lah, paket akrab gw gak auto perpanjang, pulsa ada, dah berapa kali begini, anak mau ujian jadi ga ada quota. Beli paket baru juga menu akrab nya ga keluar menu untuk nambah member, pulsa dah kepotong. TOLONG TANGGUNG JAWABNYA !!!
Penyakit nya @FirstMediaCares kumat, dari kemarin tanggal 24 Mei 2025 jam 11.30 sampe hari ini 25 Mei 2025 jam 15.51, Lemot banget. Padahal bayaran sampe 500rb an per bulan. Ga ada kompensasi nih First Media ? Komplen di aplikasi juga ga ada tanggapan
@FirstMediaCares tolong dikasih tau masalahnya apa ? dari tanggal 24 Mei jam 11.30 an sampai hari ini 26 Mei jam 8.31
cuma di dm sperti itu. Padahal hasil speedtest normal.
Kami pelanggan butuh kejelasan, kalau perlu kompensasi. Biasanya kalau ada mtc/trouble ad via imel
@FirstMediaCares jam segini lampu LOS berkali kali mati hidup. Malesin banget sih.
Semenjak di ambil alih XL internetnya jadi jlk. Jam segini maintenance tanpa pemberitahuan.
Kemaren ada paket tambahan tiba tiba ditambah. Waktunya ganti provider sepertinya
@FirstMediaCares Iseng cek PDF tagihan ternyata ada tagihan First Sport 25.000
Saya pake first media hanya pakai internet saja...
Tolong diusut siapa yang mengaktifkan.
Sejak kpn tagihan ini muncul ? Seumur umur gak pernah ada pernah minta ini, kenapa tiba tiba ditagihkan ?
@muhajirinlpu@Telkomsel@BPKN_RI@PRFMnews Sebenernya bukan masalah msg nya sih, masalahnya sekelas Provider kok ngijinkan nomer kita dijadiin lahan promosi yah.
Dan lucunya lg, ngadu ke @BPKN_RI harus via web, dan harus signup dulu... Dan masalahnya BPKN nya sendiri harus diadukan, krn g bisa daftar. wkwkwk
@Telkomsel ngirimin SMS Promo terus ntah dari beberapa nomor.
Sudah minta di stop tgl 29 Januari.
Eh 5 Februari datang lagi. Tolong lah tsel hargai privacy kami pengguna untuk terlepas dari promosi promosi.
Nomor kami dijual ke pihak ketiga?
@BPKN_RI@PRFMnews
@Telkomsel@BPKN_RI@PRFMnews Gak minta berlangganan kok disuruh berenti berlangganan, berenti berlangganan nya aja kan pake pulsa!! Cara baru tsel untuk motong pulsa?