@alrajhibankcare@alrajhibank@SAMA_GOV
تم إيقاف حسابي البنكي منذ أكثر من أسبوعين بسبب عملية بيع أصول رقمية (USDT) عبر منصة P2P، رغم أني قمت بالإفصاح الكامل وإرفاق جميع الإ��باتات المطلوبة.
@alrajhibankcare@alrajhibank@SAMA_GOV
لا يوجد لدي أي حساب بنكي آخر، وقد تسبب ذلك بتعطل كامل لخدماتي المالية وتضرري بشكل كبير.
ما الإجراء المطلوب مني حاليًا ليتم معالجة الموضوع بشكل سريع؟ نأمل سرعة التجاوب وإنهاء معاناة العميل.
أعاني من تعطّل خدماتي المصرفية منذ أكثر من أسبوع، مع تكرار المراجعات والاتصالات دون أي نتيجة، وهو أمر غير مقبول إطلاقاً. أطالب بحل المشكلة بشكل عاجل وفوري، وتوضيح أسباب التأخير، وتحميل المسؤولية للجهة المختصة.
السلام عليكم،@alrajhibank@SAMA_GOV
أتقدم لكم بهذه الشكوى بخصوص مشكلة مستمرة في حسابي لدى مصرف الراجحي، دون أي معالجة حتى تاريخه. حيث قمت بالتواصل مع الهاتف المصرفي عدة مرات دون أي استجابة، كما راجعت فرع المدينة المنورة (طريق صلاح الدين) أكثر من مرة، ولم يتم حل المشكلة.
في البداية تم إبلاغي بوجود شكوى احتيال على الحساب، وتم رفع طلب وتم رفضه، وبعد مراجعة الفرع مرة أخرى تم إفادتي بوجود حوالة قبل 5 أشهر تتطلب الإفصاح، وقد قمت بالإفصاح ورفع طلب جديد، إلا أنه لم يتم اتخاذ أي إجراء حتى الآن.
@jawwy
اقسم بالله شي يرفع الضغط الان ارسلكم في البرنامج وارسلكم في الواتس وارسلكم في الخاص هنا ولا فيه احد ليه تقفلون البيانات علي وتفصلون الرقم مؤقت وانا مفعل باقي تقريباً اسبوع على الباقه ولها يومين مقفله !!؟