Soy comunicadora de profesión pero más por naturaleza, sagitariana al 100% emprendedora, curiosa pero no metida, amo la naturaleza, bailar salsa y el chocolate!
@verloesvivirlo necesito la atención de un asesor, llevo 3días llamando y solo contesta un bot que no me brinda la solución que necesito! Cómo es posible que cada mes suban el precio del servicio contratado! #pesimoservicioquien regula eso? @sicsuper
@Compensar_info@Supersalud Si la rta de Uds es decir que IMEVI da cita el 5 de octubre! No entienden la importancia de situación? La paciente adulto mayor, con múltiples cirugías de aneurisma, con cirugía en los ojos por riesgo de Glaucoma y el control es precisamente para eso! Exijimos atención inmediata
Llevo 2días esperando que @Compensar_info conteste el DM que envié y ademas que autoricen medicamento Osteoporosis adulto mayor que c/Mes toca pedir aún sabiendo que el Dr. mandó órdenes para 6MESES!! Esto es Incompetencia o ganas de perder el tiempo? @Supersalud quien regula?
desde el jueves espero la autorización del medicamento TERIPARATIDA que es vital en osteoporosis y no dan respuesta. La paciente lleva más de 16 días sin medicación y @Compensar_info no da solución. @Supersalud quien regula eso?
@Compensar_info necesito saber qué pasó con este radicado EN20260000403283 que decía que darían respuesta en 38 horas y vamos 4 días esperando. Necesitamos la autorización de la TERIPARATIDA es vital en el tratamiento de osteoporosis de mi madre! ES URGENTE! Respuestas por favor!
@Supersalud@Compensar_info Eso han dicho desde la semana pasada. Se supone que @compensar daría rta en 48 horas y van 4 días y nada! Que está en gestión y? No están cumpliendo! Quien lo regula? Necesitamos entidades proactivas que velen x los derechos de los adultos mayores. Ayudaaaaaaa por favor! 🙏🏼
@Compensar_info necesito la autorización del medicamento TERIPARATIDA estoy esperando desde el jueves y nada que dan respuesta, dijeron que contestarían en 48 horas y nada, la paciente lleva 16 días sin medicamento. Exijo la entrega del medicamento! @Supersalud la EPS no contesta
@macarovalenciab@Compensar_info@Supersalud@MinSaludCol desde el jueves espero la autorización del medicamento TERIPARATIDA que es vital en osteoporosis y nada! No han movido un dedo! La paciente lleva más de 16 días sin medicación y a @Compensar_info eso no le afecta en lo mínimo, @Supersalud por su parte igual! Pésima atención
@Compensar_info llevo meses intentando autorizar un medicamento controlado Lorazepan 1mg y no se logra. Envían número de autorización pero al ir a reclamarlo no me lo entregan o simplemente no me dan la autorización. Lo necesito urgente. @Supersalud@MinSaludCol
@hellenyanvarco@Supersalud@Compensar_info El medicamento es TERIPARATIDA! Lo he escrito mil veces, paciente adulto mayor y su salud en manos de personas a las que eso no les importa, no han hecho absolutamente nada para agilizar al contrario pareciera que menos! Ya no sé qué hacer porque es la vida de mi madre! 💔💔💔💔
@hellenyanvarco@Supersalud@Compensar_info Yo estoy esperando desde el jueves de la semana pasada y no dan respuesta! Necesito la entrega de un medicamento para tratamiento de osteoporosis y simplemente no hay acción! La paciente lleva 16 días sin medicar y eso a ellos ni les va ni les viene. Es más ya ni me contestan!!
@Supersalud@Compensar_info Hay una irregularidad! El jueves dijeron que darían respuesta en 48 horas y al día de hoy sigo sin respuesta! El Medicamento Teriparatida es vital en el tratamiento de Osteoporosis y la paciente lleva 15 días sin aplicarlo! Necesitamos solución!
@Supersalud Pues no parece, desde el jueves les estoy pidiendo ayuda y uds no han hecho nada, solo pedir el tel y decirle a la paciente que ya casi le contestan y las 48 horas pues van en 4 días y uds como si nada, @Compensar_info no da rta y uds como si nada, nada de nada!
@Compensar_info@Supersalud Necesito la autorización de la TERIPARATIDA!!! Desde el jueves estoy a la espera de esta autorización la paciente lleva 15 días sin aplicarlo! Qué más tengo q hacer???
El jueves recibí un comunicado por parte de @Compensar_info donde decía que la rta sería de 48 horas! Después de 4 días aún no recibo respuesta! NECESITO LA AUTORIZACIÓN DEL MEDICAMENTO! Es riesgo prioritario!! @Supersalud quien regula esta falta de atención oportuna?
Pues cuando darán respuesta de la autorización? O a donde tengo que ir? Que más tengo que hacer? La paciente lleva 15 días sin medicamento y eso a uds les da igual! Que falta de empatía! Las 48 horas ya pasaron y sigo esperando y es lo único que dicen!