Recadinho do Di Ferrero 🤍
Seu novo álbum "SE7E" já está disponível em todas as plataformas de streaming!
Além disso, uma série de visualizers também foram liberados em seu canal no Youtube 🤘🏻
Pessoal, várias coisas estão sendo espalhadas e propagadas fora de contexto. Vamos lá:
• O Sir Davis chegou na Store em SETEMBRO DE 2025 e foi entregue pra gente em DEZEMBRO DE 2025, não em maio de 2026 como algumas pessoas estão alegando. Inclusive, ele foi enviado no lugar de um disco pendente da parceria.
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COMUNICADO #2
Pessoal, queremos trazer um posicionamento mais completo e transparente sobre toda a situação envolvendo a Store de Fã.
Desde os primeiros relatos que começaram a chegar até nós, buscamos entender o que estava acontecendo diretamente com a loja. Ao longo desse período, reunimos relatos enviados pela comunidade, cobramos posicionamentos, repassamos dúvidas, pedimos atualizações sobre pedidos e buscamos respostas mais claras para quem estava aguardando retorno.
Naquele momento, as informações recebidas indicavam que os problemas estavam relacionados principalmente a atrasos operacionais e questões comuns ao processo de importação — algo que infelizmente pode acontecer nesse segmento. Inclusive, por cautela, passamos a divulgar apenas itens disponíveis à pronta entrega enquanto acompanhávamos a situação mais de perto.
Com o passar do tempo, porém, os relatos continuaram aumentando e a quantidade de pedidos sem solução passou a gerar uma preocupação muito maior. Diante disso, entendemos que o mais responsável era interromper completamente qualquer divulgação relacionada à Store e encerrar a parceria.
Também queremos esclarecer alguns pontos que têm gerado dúvidas:
• Não temos acesso ao sistema interno da loja. Questões como desativação de cupom, alterações no site, remoção da aba de favoritos ou funcionamento operacional dependem exclusivamente da própria Store. Mesmo após nossa solicitação anterior, o cupom permaneceu ativo por um período até ser desativado posteriormente. Agradecemos também às pessoas que nos avisaram sobre isso.
• Não existe qualquer vínculo pessoal ou relação de amizade entre a Feirinha e a responsável pela loja. Nosso contato sempre foi estritamente profissional. A participação dela no vídeo do Lollapalooza aconteceu de forma pontual durante o evento e foi, inclusive, a primeira vez que tivemos contato presencial. Reconhecemos que, diante do cenário que se desenrolou depois, essa participação acabou gerando interpretações e desconfortos compreensíveis.
• Durante toda a situação, uma das principais cobranças feitas por nós à loja foi justamente por mais transparência e comunicação com os clientes: respostas por e-mail, mensagens, atualizações sobre pedidos e posicionamentos públicos mais frequentes.
• Também achamos importante esclarecer como funcionava esse tipo de parceria. Diferente do que muita gente imaginou, nosso modelo não era baseado em comissão por vendas ou participação financeira sobre pedidos realizados. As parcerias funcionavam em formato de permuta, geralmente com o envio de um item por mês para divulgação de promoções, lançamentos e oportunidades para vocês.
Inclusive, conforme os problemas começaram a surgir e a situação passou a se agravar, esses envios também deixaram de acontecer regularmente. Alguns itens chegaram anteriormente, mas boa parte dos envios previstos já não vinha acontecendo regularmente. Esse sempre foi um formato que utilizamos também para apoiar lojas menores e projetos independentes dentro desse segmento.
Sobre o Instagram da Store, recebemos a informação de que o perfil teria saído do ar por questões relacionadas à própria plataforma. Estamos compartilhando isso apenas para esclarecer o que foi informado diretamente a nós, já que vimos muitas especulações sobre o assunto.
Também entendemos as críticas envolvendo nossa comunicação, especialmente no WhatsApp. Recebemos um volume muito alto de mensagens diariamente e o próprio WhatsApp Business apresenta limitações que muitas vezes dificultam respostas rápidas e individuais. Ainda assim, seguimos buscando melhorias nesse atendimento e reforçamos que nossos canais continuam abertos.
Sabemos que toda essa situação abalou a confiança de muita gente, e entendemos completamente a frustração e as cobranças feitas à Feirinha. Também entendemos que existam críticas, opiniões e até comentários mais críticos sobre nós e sobre a forma como lidamos com tudo isso. Mesmo assim, não queremos transformar esse momento em ataques pessoais ou discussões individuais. Nosso foco continua sendo agir com transparência, esclarecer os fatos e revisar internamente nossos processos e parcerias.
Ao mesmo tempo, também achamos importante reforçar que a Feirinha trabalha há anos com diferentes parceiros e lojas que seguem realizando um trabalho sério dentro desse segmento. A parceria com a Store aconteceu em um contexto inicialmente positivo, com muitos relatos favoráveis, recomendações da própria comunidade e experiências que, até então, eram alinhadas com aquilo que buscamos ao indicar parceiros.
Nada disso diminui a gravidade do que está sendo relatado agora. Justamente por isso, todas as nossas parcerias estão sendo reavaliadas internamente com mais cautela.
Como medida adicional, decidimos pausar por tempo indeterminado novas divulgações e anúncios de parceiros enquanto revisamos nossos critérios e formatos de parceria.
Juridicamente, reforçamos que a relação entre a Feirinha e a Store de Fã se limitou apenas à divulgação publicitária, sem qualquer participação da Feirinha na administração, logística ou recebimento de valores dos consumidores. Conforme o Artigo 14, § 3º, inciso II, do Código de Defesa do Consumidor, a responsabilidade por possíveis danos ou falhas na prestação do serviço é exclusivamente do fornecedor direto (a Store), já que a Feirinha não possui controle sobre o sistema de vendas ou entregas.
Portanto, a Feirinha atuou somente como meio de divulgação de boa-fé, encerrando a parceria assim que as irregularidades ficaram evidentes em escala fora do comum. Qualquer solicitação relacionada a reembolsos, entregas ou cancelamentos deve, por força de lei, ser direcionada exclusivamente aos canais oficiais da Store de Fã, única responsável jurídica pela execução do contrato de compra e venda firmado com seus clientes.
Seguimos acompanhando a situação e qualquer atualização relevante continuará sendo comunicada pelos nossos canais oficiais.
Como sempre reforçamos por aqui, prezamos pela transparência e pela objetividade com todos vocês. Diante das reclamações e da movimentação recente envolvendo a Store de Fã, achamos importante conversar de forma oficial sobre o assunto.
Antes de qualquer coisa, queremos esclarecer que não nos posicionamos publicamente anteriormente porque estávamos tentando entender a situação diretamente com a loja. Desde o início das reclamações, levamos até eles os relatos, dúvidas e publicações que vocês compartilharam conosco, cobrando esclarecimentos e repassando as informações que recebíamos.
A loja nos garantiu, em diferentes momentos, que estava tratando os pedidos com problemas, atualizando os envios e trabalhando para normalizar a situação. Com base nessas respostas, mantivemos a parceria e, por decisão interna, passamos a divulgar apenas itens em pronta entrega, justamente para evitar que novos problemas relacionados a prazos acontecessem.
Mesmo assim, muitos de vocês continuaram apontando questões importantes — e saibam que acompanhamos todos esses relatos com atenção. Por isso, seguimos tentando resolver essas situações internamente e buscando respostas diretamente com a loja.
Também é importante reforçar que nosso papel sempre foi o de divulgar promoções, cupons e oportunidades de lojas parceiras nas quais confiamos. Todo o processo de venda, atendimento, envio e entrega é de responsabilidade exclusiva da loja responsável pela comercialização dos produtos. Quando esse processo deixa de ocorrer da forma esperada e a confiança passa a ser afetada, a parceria naturalmente precisa ser reavaliada — como aconteceu neste caso.
Sabemos que muitos de vocês possuem pedidos atrasados. Inclusive, nós também temos pedidos na mesma situação. Por termos sido parceiros de divulgação, queremos deixar claro que em nenhum momento estivemos tentando esconder ou proteger qualquer problema. Assim como vocês, também somos clientes e acompanhamos tudo de perto.
Agradecemos a todos que compartilharam seus relatos conosco. Reunimos essas informações — junto com outras que chegaram por aqui e em diferentes redes — e levamos tudo formalmente para a loja.
Desde o início das reclamações, cobramos posicionamentos da Store de Fã. Semana após semana enviamos links de relatos, tiramos dúvidas e fizemos alinhamentos. Também realizamos reuniões para entender o cenário e buscar os melhores caminhos, inclusive para poder trazer respostas mais claras para vocês.
Sabemos que o processo de importação possui muitos desafios, especialmente para lojas independentes. Por esse motivo, inicialmente tratamos a situação com certa cautela, entendendo que atrasos podem acontecer. No entanto, quando essas questões passam a se tornar recorrentes e sem a resolução esperada, entendemos que é necessário tomar uma posição.
Diante disso, e considerando todo o cenário atual, decidimos, em comum acordo, pausar a parceria com a Store de Fã, após quase dois anos de trabalho conjunto. Essa decisão foi tomada em respeito a todos vocês que confiam nas indicações e divulgações feitas por aqui.
Seguimos torcendo para que a situação seja resolvida e que todos os pedidos sejam devidamente entregues.
Para quem ainda possui pedidos em aberto, recomendamos que entrem em contato diretamente com a loja por meio do email oficial de atendimento, solicitando atualizações e registrando suas solicitações. Sempre que possível, façam esse contato por email para que todas as comunicações fiquem documentadas.
FEIRINHA
Diego e Iury
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Tudo bem que os feios também precisam de representatividade, mas Patrick Brammall é o par romântico mais apagado possível pra Anne Hathaway.
Demorei umas duas cenas pra entender que ele era um interesse amoroso e não um corretor aleatório. Mal registra no filme.