Beste mensen van @proximus. Al 6 dagen probeer ik via jullie site een iPhone 16 te preorderen. als zes dagen lukt het niet (meerdere pogingen per dag meerdere browsers) Als zes dagen wordt ik door jullie klantendienst met een kluitje in het riet gestuurd. Echt waardeloze service.
Wat een Fcking rampzalige klantendienst bij #keytrade. Probleem sleept al maanden aan, ondertussen nog maar eens bellen, 3 keer doorgeschakeld en meer dan een half uur in de wacht.
@Belfius Ik krijg de hele tijd verschillende foutmeldingen. Technische storingen connection time-out etc... Sinds een paar weken werkt de app gewoon een heel stuk minder. Het gebeurt meer wel dan niet dat er fouten worden gemeld en dat ik later opnieuw moet proberen
Ik zou het zo leuk vinden als een contact met #Telenet voor één keer zonder problemen zou lopen. Het zal jammer genoeg alweer niet voor vandaag zijn. #welevenophoop
Een slechte klantendienst zou toch strafbaar moeten zijn...#decathlon helpt een bestelling compleet om zeep maar als je ze wil bellen krijg je keer op keer de melding dat alle lijnen bezet zijn en je later opnieuw moet proberen #fail
Na meer dan een uur in de wacht te hangen bij base mijn telefoonnummer doorgegeven om terug gebeld te worden. Dit zouden ze binnen de 2 werkdagen doen...2 dagen later...wat dacht u. Dit is echt middelleeuw. Ik wil een vraag stellen over mijn foute factuur maar dat kan niet #base