📌 YENİ ALDIĞINIZ ÜRÜN KISA SÜREDE BOZULDUYSA DİKKAT!
Telefon, bilgisayar, beyaz eşya… Eğer ürün ilk 6 ay içinde arızalanmışsa, kanun çok net söylüyor:
⚖️ Bu ürün en başından beri AYIPLI kabul edilir.
🔹 “Servise gönder” denmesi sizi bağlamaz.
🔹 “Onarım zorunlu” iddiası hukuka aykırıdır.
🔹 Tüketici, doğrudan yenisiyle değişim talep edebilir.
📌 Satıcılar çoğu zaman işi servise yıkmaya çalışır.
Ama 6502 sayılı Kanun, tüketicinin menfaatini esas alır.
➡️ İlk 6 ayda çıkan arızalarda:
✔️ Değişim
✔️ Bedel iadesi
✔️ Cayma
✔️ Onarım
Seçim hakkı tüketicidedir.
Hak bilmek masraf değil, kazançtır. Hakkınızı kullandırmayanlara karşı hukuki yol her zaman açıktır.
Via: av. Alaattin tinni