@SAMAcares من تشريعات ساما عند احتساب الرسوم السنوية للبطاقة الائتمانية للعميل الحق في الاعتراض و الغاء البطاقة خلال ١٤ يوم - لكن للاسف ساما تاخذ الشكوى و تقول للجهة المصدرة وش تبغون تردون للعميل عشان يطفش و مانتفذ التشريعات - بعدها الجهة ترد و ساما تعطيك رد الجهة يعني لا وجود للتشريعات
@SAMAcares تم رفع شكوى لديكم و كل مره تعطوني رد شركة التمويل ولا اعتبار للتشريعات اللي تزودونا بها - تم فرض رسوم بطاقة ائتمانية لبطاقة طلبت الغائها وكل مره تعطوني رد الشركة بدون تنفيذ القوانين كجهة رقابية !!
رسوم تفرض بتاريخ ٢٣ يوليو و اتقدم بالاعتراض عليها وطلب الغائها بتاريخ ٢٩ يوليو
@snbalahli@SNBCares بكل اسف - اذا البنك مو قد تمرين الكوارث المطلوب من ساما تمسكو فلوس العملاء ليش؟
يعني حواله محلية واردة وتجيني رساله منكم وادخل التطبيق ما الاقيها ولمن اتصل على الهاتف المصرفي يقول عندنا تحديثات داخليه ما نبلغ فيها العملاء !!!
@SAMAcares
@AljawazatKSA@CareAljawazat تم التقديم لاكثر من ٥ مرات وارفاق عقد بين منشاتين مصدق من غرفة مكة ويتم الرفض - لعدم وجود عقد !! او لعدم اثبات الاعمال داخل مكة او لعدم اثبات السكن من منصة ايجار؟
تم ارفاق عقد عمل مصدق من غرفة مكة واصدار تصاريح سابقه له - الان نرغب في اضافة تصريح لسائق لتوريد البضائع فقط
@elm تم التقديم لاكثر من ٤ مرات وارفاق عقد بين منشاتين مصدق من غرفة مكة ويتم الرفض - لعدم وجود عقد !!
هل يتم الاطلاع على العقد او المرفقات او فقط يتم الرفض بطريقة عشوائية
@AlkahrabaCare مشكلة في حساب قديم عليه كان مبلغ معلق وتم سداده (مرتين بسبب عدم تسويته في نظامكم) عن طريق حسابي البنكي (سداد) و كل ما ارفع شكوى يتم الرد بانه لم يتم السداد - وتم التواصل عن طريق المحادثه المباشره من التطبيق و عن طريق الاتصال ٩٣٣ و كذلك عن طريق الايميل
[email protected]
@SNBCares حلو المشكلة لانه واضح عند اضافة مستفيد دولي حسب اختيار للبلد ، اذا كانت الصين لا يسمح لك بتعبئة الحقول و اذا كانت اي بلد اخر يسمح لك بتعبئة حقول رقم الحساب و اسم المستفيد