@Mobily1100
موبايلي جا وقت تفعيل الاشتراك الثالث من بعد المشكله وانتو للان ماحليتوها بتفضلو تصرفوني وماتبغو تحلو اي شي !!!
انسى المشكله ونترك موبايلي ونرتقي للافضل ولاايش
@Mobily1100 اتمنى حلها لان اكيد بنظامكم هذي تذكرة شكوى متأخرة وميتة وتجاوزت الوقت المحدد لها بكثير. لان الردود الآلية المنسوخة والله ما تحل اي مشكلة.. ياليت يتم تحويل الشكوى للقسم المختص ويعجلو بالحل والتنفيذ.
@Mobily1100
السلام عليكم
الى متى وانا انتظر حل لمشكلتكم في سحب بياناتي وعدم استردادها المشكله صار لها شهرين واكثر ومالقيت اي تجاوب منكم يعني العميل ماله اي اهمية لدرجة شهرين مافي اي تجاوب او حل ؟؟؟؟
اذا مافي امل لحل مشكلتكم بسحب بياناتي بلغوني
@Mobily1100
السلام عليكم
موبايلي مشكلتي راح تخلص شهرين و3اشتراكات من بعد المشكله اللي الا الان ماعندكم غير كلمة تم التصعيد ترى المشكله سحبكم لبياناتي !!!؟
@Mobily1100
والله العظيم لو اصغر شركة كانت حلت المشكله بسيطه مثل البيانات لي شهرين وانا اتواصل بكل الوسائل ولا لقيت اي حل ماغير كلمة تم التصعيد وهذا محتوى الرد الخاص تبعكم انتبهو والله العظيم تناخذ البيانات ولايردوها ولايحلو لكم المشكله
@Mobily1100
طيب بالضبط حالياً ليا شهر وانا ارفع بلاغ وارسل ايميلات حتى بالصور والوقت وكل شي وماحليتو مشكلة البيانات المتبقيه ودحين تجدد الاشتراك ووصلتني رساله بالبيانات المتبقيه من اول وان اجدد الاشتراك عشان تترحل وتوقعت حليتو المشكله جددتو الاشتراك تلقائي ومافي اي فايده ؟؟
@Mobily1100
كل كلامكم ارسلو ع الخاص ردو ع الخاص اتحدا لو موظفين ماغير الروبوت والربوت مافي اي تجاوب والله كل شهر مع اللي بيصير تزيدو الخلق قناعه بتغيير الشريحه
@Mobily1100
السلام عليكم
معقوله ارفع طلب من نهاية الشهر الماضي الى الان لاني فعلت خدمة وسحبتو كل بياناتي اللي كانت 500 جيجا تواصلت بالبريد واتصالات ولا رضيتو ترجعوها ليا معقوله مافي كفاءة موظفين يحلو غلط صار من عندكم بسحب بياناتي المفروض خلال ساعه تنحل المشكله مو اسابيع للاسف
@alrajhibankcare
للأسف اتفاجا بتجميد حسابي بسبب دفعة أخيرة، ورغم محاولاتي المتكررة عبر الفرع والهاتف والمساعد الرقمي، لم أحصل على أي حل أو توضيح وكل شخص يقول كلام مختلف والفرع يقول مايقدر كلهم يقولو تواصل مع الهاتف ومافي فايده
وترفضو الطلب ان عندي تعثر بالسداد وهي مكتمله!!؟
@Mobily1100
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
لو سمحت عندي مشكله وحابه استفسر عنها
باقة 150 Prepaid bundle جددت الاشتراك ف المفروض يتم ترحيل البيانات رغم ان وصلتني رساله ان اجدد الاشتراك عشان ترحيل بياناتي ومكتوب كم ولما جددت مااترحلت البيانات ارجو الرد وحل المشكله
@samraa555@GhadahSaee65068@AJELNEWS24 طيب قولي مواقفك لما رحتي تركيا نحنا ماعلينا من الناس وكل من مسؤؤل عن تصرفاته واللي بيصير له بس اتكلم عنك لانك ماشاء الله واضح عشتي شي خلاك تحكمي بكذا ف ايش المواقف السيئه اللي صارت معاك بتركيا وحكمتي عليها بكذا!!!!!!؟