dr_denny

traveling

[dr_denny @drdenny5]

@HSBC_ID Sudah saya hubungi, CS pertama mengatakan ditunggu 3hari, sdh lbh 3hari tdk ada kelanjutannya. Saya hubungi lagi, CS kedua menyuruh buat ini itu, beda lagi penjelasn dgn CS pertama. Sy ga minta PIN pertelpon tp akan diberikan via SMS tp sampai 3mingguan blm ada SMS saya terima

[dr_denny @drdenny5]

@HSBC_ID Malam ini telpn CS nya malah diminta membuat macem2 beda informasi dgn CS yg pertama, gmana lagi ini? Mohon penyelesaiannya @HSBC_ID

[dr_denny @drdenny5]

@HSBC_ID istri saya buat rekening HSBC, kartu debit sdh dikirim pertanggal surat 10/8/ 2022 tp sampai sekarang PIN yg diinfo dikirim lewat SMS blm jg diterima, sudah menghubungi CS di tanggal 27/8 dibilang akan ditrima paling lambat 3 hari kerja, sampai sekarangpun blm diterima.

[dr_denny @drdenny5]

@Dedy85324904 @pln_123 Yess... Betul pak, sama pak Satpam nya diberikan KCT nya. Dari awal saya tdk tahu, dari 123 jg tdk disarankan utk minta KCT nya..🙏

[dr_denny @drdenny5]

Apakah ada guna @pln_123? Di hari minggu saya beli token lewat m-BCA sebesar 500rb, saat dimasukkan ada tulisan GAGAL, sampai saya ulang 3x dan GAGAL trus. Saya hubungi Halo BCA, mbak CS ny bilang kalo sdh kluar no token ny urusan nya sama PLN, saya hubungin PLN di 123

[dr_denny @drdenny5]

memberikan solusinya dan akhirnya masalah terselesaikan. Good job pak Satpam. Dann.. skitar jam 16.00 an baru ada telpn masuk yg bilang dari ptugas PLN, jadi... jarak waktu dari saya telpn ptama kali ke 123 adalah 6jam an.. respon timenya..mengecewakan..

[dr_denny @drdenny5]

saya hubungin sampai 3-4 kali, dan dijanjikan dlm 3jam akan ada petugas yg ke rumah. Sampai jam 13.00 ga ada petugas PLN yg datang ke rumah, oh iya saya telp ke 123 pertama kali jam 10an. Akhirnya saya datang ke PLN setempat langsng dan terimakasih ke pak Satpam PLN ny yg tanggap