@stc_ksa السلام عليكم
عادت الخدمة ليوم واحد ثم انقطعت لثالث مرة اليوم
ما الحل في الانقطاع المتكرر و سوء الخدمة المقدمة من stc و كل مرة يأتي فني الى البيت و يقول ان المشكلة ليست داخلية و نظل بدون خدمة
@stc_ksa السلام عليكم
خدمة الانترنت تنقطع كل شهر يومين او ثلاثة و احيانا مرتين بالشهر و كل مرة بشكوى و اخرها يوم ٢١/٤ و تم عودة الخدمة امس ثم انقطعت مجددا اليوم.تواريخ الشكاوى ١٩/٧ و ١٨/٨ و ٥/٩ و ٢١/١٠ و ٢١/١٢ و ٢٢/٣ ثم ٢٣/٣ و ٢١/٤ ثم اليوم وكل مرة ببلاغ و عدد من الايام بدون خدمة
@stc_ksa عدت من السفر وجدت الانترنت مقطوع ، عملت بلاغ ولي ٥ ايام ادور ورا خدمه العملاء ولا شئ غير بنسويلك استعجال، بنسويلك تصعيد ، ما الحل معكم؟ كان لي ١٠ سنوات مع شركة اخري والله ما حصل مثل هذا