秋吉克己 プロフェッショナル コーチ With Coaching

銀座コーチングスクール認定コーチ。 家族を大事にしながらビジネスでステップアップしたいビジネスパーソンの課題解決をサポートしています。 詳しくは以下のWith Coachingのサイトへどうぞ。 Facebookページもあります（

[秋吉克己 プロフェッショナル コーチ With Coaching @drumkat]

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コミュニケーションでは、相手の感情をまずは受け止めます。
それ対処したり合意する必要はありません。向き合うだけです。
これは自分自身との対話もそうです。受け入れなくてもいいです。
自分の感情を受け止めるだけです。これで自分自身との信頼関係が生まれます。

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つらいのに、表層的にポジティブに振る舞って自分をだまさない。
そう、自分と正直に向き合うのはパワーがいります。
メンタルが強くないとできませんね。

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ネガティブシンキングは悪い事ばかりを考えてくよくよしている状態ではありません。
「傷つく覚悟を持ち、ダメだったことやマイナスの感情をまずはしっかり受け入れる」ことを言っています。
自分は今、ネガティブに考えている。それはなぜか？
どういう所がマイナスだったのか？

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スペインやイタリアでは、
「サッカー選手のメンタルが強い　＝　マイナスの感情を感じていても自分の力を発揮できる」
なんだそうです。
「マイナスの感情を感じない」じゃ、ないんですね！

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部下が「十分なネゴをする」パターンで、交渉がなかなか進まない場合は。
思い切って「後の尻拭いは私がするから、とりあえず今の状態で話をしてみたら？」とけしかけてみるのもいいと思います。

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部下が「当たって砕ける」パターンで、しかもよく「砕けてしまう」人の場合。
あなたが事前に会話でシミュレーションをしてあげましょう。
あなたが「最初にどう切り出すつもり？」「相手がこう答えたら次はどうする？」などと話をしながら、ケーススタディをすると、事前に気をつける点が分かります

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相手のしゃべり方が「ポイントだけ話す人」なら、相手が話した後で、質問をします。
「今おっしゃったxxxをもう少し詳しく教えてください」などと言うことで、相手の考えの背景を聞き出すことができます。

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相手のしゃべり方のパターンを知ることで会話や議論のスムーズに進めることができます。
相手を「ずっと喋っている人だなぁ」と感じたら、相手の話のちょっとした区切れを捕まえて、「ちょと、私の理解が正しいかどうか確認させてください」と発言して、自分に発言権を持ってきます。

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自分の行動パターンを正しく認識できれば、自分を客観的に見ることができるようになります。
そうすれば自分の行動をコントロールしやすくなります。

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（昨日からの続き）
環境の違いはどこに影響するか？
考え方の相違であれば、それが埋められないギャップなのか？
ギャップがあったとしても通用するやり方なのか、それともやり方を修正する必要があるのか一緒に考えます。
ここまでやって、ちゃんとしたアドバイスになります。

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（昨日からの続き）」
次は、自分がどういう考えでそこに至ったかを説明し、相手がそれに納得できるかを確認します。
相手がそこに納得して初めて、あなたのやり方が参考になることがわかります。
（続く...）

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アドバイスでは「相手を理解して、自分の経験と『すり合わせ』ていく」ことがポイントです。
お互いの環境の確認から始めて、自分がうまくいった環境と相手のうまく行っていない環境の違いは何かお互い確認します。
（続く...）

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アドバイスするときに注意する点があります。
それは自分の環境と相手の環境は違うという事です。
つまり
「私がこうやれば上手く行ったので、あなたも同じようにすればいいよ！」
という親切心も、実は適切なアドバイスにならない時があるということになります。

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新入社員向けの技術研修がひと段落。「タイパ重視の世代は効率的なパターンを好む」という私の思い込みは見事に覆されました。彼らが求めていたのは、表面的なテクニックではなく「根本からの論理的な理解」。
教えるつもりが、私の方が大切なことを学ばせてもらった研修でした。

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久しぶりに秋葉原の大型家電量販店へ。いつもと違う圧倒的なスケールの空間を歩くだけで、「あ、最近はこんなのあるんだ！」と刺激の連続でした。
同じ環境にいるとマンネリになりがち。たまには意識して、リアルな新しいものに触れる体験って大切ですね（物欲との戦いですが！）。

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仕事が忙しくなると発信が止まる。それは時間がないからではなく、日々に「流されて」気づきを見落としているからかもしれません。
忙しい時ほどネタの宝庫。未来の自分を助けるために、小さな気づきを丹念にメモする習慣を大切にしたいですね。

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ちゃんとしたアドバイスをすると、自分の経験をかなり見直すことになります。
それはすなわち自分の持っているリソースや判断基準を見直すきっかけになるので、自分自身が困ったときにきっと助けになります。
「情けは人の為ならず」です。

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アドバイスとコンサルティングはレベルが違う感じがします。
コンサルティングはプロフェッショナルな感じがして、特別なスキルが必要なイメージがあります。
アドバイスは「スキルベース」というよりも、「経験ベース」で語る場合が多いと思います。

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人を指導しているとき。一方的に話していると相手が麻痺してくる。
こういうときも、一瞬「黙る」。
相手が「え？」と感じる。その時に間髪入れず相手に話を振る。相手が考えるようなことを言う。
フッと戻った瞬間なので、相手の中によりいっそう入り込めます。