@Telekom_hilft Moin, Ausfall von ~10.000 DSL Anschlüssen in Tettnang, Kressbronn, Langenargen, Eriskirch bis nach Friedrichshafen seit 30.07 15 Uhr. unser Telefon glüht und die Statusseite sagt: behoben bis 30.07 / 20:00
Gibt's von euch eine bessere Prognose?
#1ntelecom
- Zugangsdaten kommen nirgends an
- der Support Chat ist nur ein Dummy
- Mail sagt Postfach voll
- "Hotline" sagt: ich bin eine unkonfigurierte telefonanlage
Haben die ge-wirecard?
Jemand mehr Wissen?
@golem@heiseonline@Telekom_hilft
An alle Kollegen, Mitbewerber und Freunde:
Berichten zufolge wurde die Telefonanlage 3cx gehackt und es werden Trojaner statt Updates verteilt.
Handelt schnell
#IT#EDV#VOIP#3CX#Kollegen
https://t.co/gDjkwQwxrV
@vodafoneservice 13.12.22 Kontakaufnahme üer E-Mail
- Antwort: 20.12.22:
- Geschäfstführer Mail-Adresse, Firmendaten und Konto reichen uns nicht
- schreib uns nochmal mit Kundenummer
02.01.22 Auf allen Kanälen und im Newsletter an unsere Kunden: Vorsicht SCAM
Wie schlecht kann Support sein?
@vodafoneservice : Ja!
Wir warnen alle Freunde, Kunden und Lieferanten:
Der normale Scammer hat einen besseren Kundenservice als Vodafone
@vodafoneservice 15.10.22 41 min Telefon-AW "oh, ich bin die Privat-Hotline"
25.10.22 38 min Telefon-AW: "Das geht technisch so nicht"
28.10.22 Kontaktaufnahme per Twitter
28.10.22 37 min Telefon: Falsche Antwort
29.10.22 Kontaktaufnahme per Twitter
@vodafoneservice Wir sind nicht mehr an einer Lösung interessiert - warum?
Vodafone Deutschland
13.09.22 Beauftragung
20.09.22 Daten Fehlen | Kontakt per E-Mail (Antwort: Nie)
20.09.22 Montage Arbeiten für die Hardware
xx.09.22 Lieferung falscher Router + Weniger Leistung
#DHL / #Hermes / #UPS / #DPD Universal Label 100x150 mm rein und los geht's - der ist schon fast gelangweilt mit ~9000 Labels im Jahr.
Schaffst gut kleiner #Zebra, mach uns keine Schande 😘 @ Kressbronn am Bodensee https://t.co/Xhj5uPVAXd
@Telekom_hilft
Tach!
Hier haben im PLZ Gebiet 88079 / 88085 / 88069 ~15.000-20.000 Haushalte seit ca 08:30 kein VDSL mehr. Schon eine Idee bis wann das gefixt wird?
Kollegiale Grüße vom Bodensee
Marc