في حالتك، إذا كانت شركة التحصيل تواصل معك بشكل مزعج وتهددك على الرغم من أن شركة الاتصال أكدت لك أنه لا توجد مديونيات عليك، فهذا يعتبر تصرفًا غير قانوني و مخالفًا لحقوقك. ويحق لك اتخاذ الإجراءات القانونية ضد هذه الشركة.
الإجراءات القانونية التي يمكنك اتخاذها:
1. إثبات أن المديونية غير موجودة:
بما أن شركة الاتصال أكدت لك أنه لا توجد مديونيات، يمكنكِ توثيق هذه المحادثة أو طلب إثبات رسمي من الشركة بذلك. هذا سيساعدك في تقديم دليل قوي على أنك غير مدين.
2. التواصل مع شركة التحصيل بشكل رسمي:
من حقك أن تطلبي من شركة التحصيل إثبات الدين من خلال نسخة من الفاتورة أو تفاصيل الديون، وإذا كانت الشركة لا تستطيع تقديم هذه الوثائق، فهذا يعد دليلًا على عدم وجود الدين.
3. رفع دعوى ضد شركة التحصيل:
إذا استمرت شركة التحصيل في التهديد والازعاج رغم تأكيد شركة الاتصال بعدم وجود مديونية، يمكنك رفع دعوى قضائية ضدهم.
الدعوى قد تكون دعوى إزعاج، أو دعوى نصب (إذا كانت الشركة تحاول ابتزازك أو الضغط عليك دون حق)، أو دعوى تعسف بسبب الإجراءات غير القانونية التي يتبعونها.
القانون السعودي يمنع التهديد والضغط المبالغ فيه، ويشمل ذلك التعرض للإزعاج من خلال المكالمات الهاتفية أو الرسائل.
4. تقديم الشكوى للجهات المختصة:
يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أو وزارة التجارة إذا استمرت شركة التحصيل في تهديدك وقيامها بممارسات غير قانونية.
تصنيف الدعوى:
إزعاج: بما أن شركة التحصيل تتواصل معك بشكل مزعج وتهددك.
نصب واحتيال: إذا كانت الشركة تحاول ابتزازك أو استغلالك لتحقيق مكاسب غير مشروعة.
تعسف: إذا كانت الشركة تمارس إجراءات تعسفية ضدك رغم تأكيد شركة الاتصال بعدم وجود دين.
الخطوات التي يمكنك اتباعها:
1. توثيق كل المكالمات والرسائل من شركة التحصيل.
2. إبلاغهم رسميًا بأنه لا توجد مديونيات عليك، وطلب منهم التوقف عن التواصل.
3. رفع شكوى رسمية ضدهم إذا استمروا في التصرفات غير القانونية.
4. إذا لم تحل المشكلة وكنت تشعر بأنك بحاجة لحماية قانونية أكبر، يمكنك استشارة محامي مختص في قضايا التحصيل أو الإزعاج.
الملخص:
يحق لك رفع دعوى ضد شركة التحصيل إذا كانت تزعجك وتضغط عليك رغم عدم وجود مديونية. يمكن تصنيف الدعوى على أنها إزعاج أو نصب، حسب أسلوب الشركة. يجب توثيق كل التفاصيل وحصولك على إثبات من شركة الاتصال لعدم وجود مديونية، ورفع شكوى إلى الجهات المختصة.
@alshiriandawood مشكلتهم انك تضطر تدفع حق ساعه عشان شغله ماتاخذ منك نص ساعه وايضا طريقة الدفع سيئه ، كل مره لازم تدفع من البطاقه. ليه ما اشحن رصيدي وكل ما وقفت بضغطة زر ادفع بدل ما اعمل خطوات الدفع في كل مره.
@Eyaaaad ما شاء الله، هذي أعمق أنواع التمويه؛ قدرة الخالق جعلت الأسد يذوب في الشجرة كأنهما جسد واحد، فلا تراه العين إلا بعد فوات الأوان. سبحان من أتقن كل شيء؛ فحين تعجز البصيرة عن تمييز الخطر، يدرك الإنسان أن السلامة لا تكون إلا بحفظ الله.
#أثر_العُمري
@yser117711 هذا الكلام غير صحيح. وغلط. ولا يوجد عليه أي مصدر علمي. ولا أي دليل. ( المتحدث غلطان أو انه ترجمها غلط بعكس المقصود)) … بل بالعكس. ثبت ان الشاي بدون سكر هو الأصح والأفضل للصحة العامة ولخفض السكر ومنع ارتفاع السكر.
@don_nfc@RotanaSport الهلال دق اعتى أندية العالم
فريقك يبو سرج اندفع فيه مئات الملايين من الدولارات وما فاز حتى على اوساكا اللي يعتبر أقل من أندية يلو؟!
في دوري يلو آسيا؟!!
ترند " مقطع متداول "
تقني يُحذر:
اذا انتشرت لك صورة خاصة على الانترنت أنت ماتبغاها تنتشر، راح اعلمك على طريقة تحذف الصورة وبشكل سري وآمن ومحد يدري عنه بإذن الله وراح تختفي بعد ماتطبق هذي الطريقة اللي اتمنى انك ماتحتاجها تابع معي الشرح 🤯👍🏻