🟡Aktuell gibt es im Großraum Alfter eine Netzwerkstörung. Betroffene Kunden erhalten die Systemmeldung No Sync und/oder PPPoE-Fehler.
Das Problem ist erkannt und wir arbeiten mit Hochdruck an einer schnellen Lösung.
🟢 Alle Systeme laufen wieder stabil. Kundenportal und Cloud Telefonanlage sind wieder erreichbar.
Wir bedanken uns für die Geduld und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
🔴 Aufgrund eines Netzwerkfehlers in unserem Rechenzentrum gibt es aktuell Störungen bei der Telefonie, den Cloud Telefonanlagen-Registrierungen und dem Teams-Gateway.
Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung des Problems.
🟡Aktuell kann es in 79379 Müllheim und Umgebung zu Netzwerkstörungen kommen.
Unser Vordienstleister hat das Problem erkannt und arbeitet mit Hochdruck an einer schnellen Lösung.
@mgoetzke Der Login in das Kundenportal ist gerade gestört. Außerdem gab es einen kurzen Ausfall der Cloud Telefonanlage. Beide Themen haben aber nichts miteinander zu tun, außer dass der Support dadurch stark unter Druck steht. Es tut uns leid, dass der Start in die Woche holpert.
🟡Aktuell können im Frontend der Cloud Telefonanlage keine Einstellungen verändert werden. Die Telefonie ist nicht beeinträchtigt. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung des Problems.
🟡Easybell Telefon-Anschlüsse sind derzeit nicht über Vodafone und O2 Mobilfunk erreichbar. Wir prüfen bereits das Problem und arbeiten an einer Lösung.
🟡Derzeit kann es zu Störungen bei der Erreichbarkeit der Website https://t.co/I00QgzJVhk kommen. Wir arbeiten bereits daran, das Problem schnellstmöglich zu beheben.
Unsere Telefonie- und Internetdienste sind davon jedoch nicht betroffen und funktionieren weiterhin problemlos.
@madamejessx Uns sind leider keine Störungen in Kalkar gemeldet worden. Wir hoffen, dass inzwischen alles wieder läuft. Ansonsten bitte bei unserem Support melden, damit wir das Problem prüfen können.