MNG Turizm denen şirketi ASLA kullanmayın. @Mngtur
Tüm yıl çalışıp beklediğiniz, para biriktirdiğiniz ve hayalini kurduğunuz tatili satın alıyorsunuz; ama karşılaştığınız şey vaat edilen tur değil, büyük bir hayal kırıklığı.
Uçak apayrı bir şehire iniyor :) üzerine programda yer alan birçok yere gidilmiyor. Ülke içinde uçak ile ulaşım yerine tasarruf etmek için 5 günde 24 saat otobüs yolculuğu yapılıyor! Tüm tatil yolda geçiyor. Üstelik bu kadar esaslı değişiklikler için yolculardan açık onay alınmıyor.
Şikayetinizi dile getirdiğinizde ise dalga geçer gibi “Tur satışı yeterli sayıya ulaşmadığı için başka acenteye devrettik, size mesajla bilgi verdik, sonraki tatilinizde %10 indirim yaparız” cevabı alıyorsunuz :)
O mesajı göremeyen insanlara da geçmiş olsun! Halbuki tur sözleşmesinde açıkça değişikliklerin onaya tabi olduğu yazıyor. Sözleşme ihlali de var anlayacağınız.
Not: Bu benim değil 4 kişilik bir ailenin başına geldi, ama kim olduğundan bağımsız bir sürü para alıp sonra insanları enayi yerine koyup bide üzerine kaba saba konuşmayı kabul etmiyorum.
#mng #mngturizm