@omerbolatTR Yönetmeliğinize uyulmuyor, mağdur vatandaşlar olarak Tesla firmasına yapılan tahkikatların şeffaf şekilde kamuoyuna duyurulmasını ve açılan hukuk davalarında dahlinizi bekliyoruz.
https://t.co/px3c5BC8XB
@Horoz_lojistik Haftalar geçti hala ürünümü teslim edeceksiniz. Tabi kuryenizin keyfi gelirse! Böyle iş yapılmaz. Planlama yok, kurye kapıdayım diyor. Evde değilim deyince siz mesaj atın diyor. Atıyoruz. Sonrası tam bir muamma. Aynı senaryoyu 2 kez yaşattınız. Rezillik, çözümsüz!
@bekir_kaplan Bekir bey merhaba. Malumunuz ÖTV artışı mağdurluğu sebebiyle bakanlığınıza Tesla firması için şikayette bulunmuştuk. Yakın zaman önce de cevaplanmıştı. Şimdi dava dosyamızda bu cevabı kullanmak istiyoruz ancak başvuru cevaplanmamış gözüküyor. Bir değişiklik mi var?
@bekir_kaplan Kural kaideler hepimiz için. Bunlara uymak çok değerli, uymayan küçük esnaf ve şahısları cezasız bırakmamanız çok değerli sayın basın danışmanım. Lütfen büyük amerikan firmalarını da aynı şekilde cezasız bırakmayın. Türk tüketicisi olarak hala Tesla karşısında aciz durumdayız.
@bekir_kaplan Tesla mağduru olarak haklı mücadelemizde maalesef ki yargı haricinde gidilecek bir yol kalmamış gibi gözüküyor. Tesla'nın bakanlığınızca ceza alacağına ve size inanmaya devam ediyoruz. Artık mesele paradan ziyade, ABD firması karşısında Türk tüketicisinin düşürüldüğü acziyettir.
Zamlanan Tesla için önceki fiyatla sipariş veren ve ücret farkı ödemek istemeyen vatandaşlar:
“18 Temmuz tarihinde 175.000 TL ödeyerek Tesla Model Y araç siparişi verdim. Tesla 4 Ağustos teslim tarihi olan aracın tüm ödemesini 21-25 Temmuz arasında yapılması gerektiğini iletti.
ÖTV değişikliği gündemde olduğu için 22 Temmuz tarihinde aracın toplam tutarı olan 1.913.000 TL ödemeyi gerçekleştirdim ve olası ÖTV değişikliğinden kaynaklı sorun yaşanmaması için aynı gün Tesla'ya faturamın kesilerek ÖTV-KDV tutarının ödenmesini talep ettiğim bir mail gönderdim.
Ancak firma faturayı kesmedi ve 24 Temmuz tarihinde ÖTV değişikliği resmi gazetede yayınlandı. Akabinde Tesla tarafından 30 temmuz tarihine kadar ÖTV değişikliğinden dolayı 261.000 TL daha ödeme yapılması gerektiği, aksi takdirde araç siparişimin iptal edileceğini ve ÖTV değişikliği öncesi ödediğim araç bedelinin tamamı olan 1.913.000 TL tutarın 30 gün gibi bir sürede geri ödeneceğini tarafıma iletti.
Bu aşamada sattığım önceki aracımın parası, çektiğim kredinin faizi ve bozdurduğum altının bu enflasyon şartlarında 30 günde yaşayacağı değer kaybını düşünerek mecburen 261.000 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım.
30 Temmuz tarihinde Ticaret Bakanlığı tarafından, ÖTV değişikliği öncesi en az ÖTV-KDV tutarı kadar ödeme alan yetkili satıcıların ÖTV değişikliği adı altında herhangi bir ek ödeme talep edemeyeceği ve ödeme talep eden yetkili satıcılara 684.214 TL 'ye kadar idari para cezası uygulanacağı duyuruldu.
Ancak bu aradan geçen 1.5 aylık süre zarfında ne Tesla tarafından bir ödeme yapıldı, ne de Ticaret Bakanlığı tarafından bir cezai işlem uygulandı. Benim gibi yaklaşık 700 kişi aynı konudan dolayı mağdur durumda yapmış olduğu ek ödemelerin iadesini bekliyor.
Bakanlık tarafından ilgili şirketin haksız talep ettiği tutarlara istinaden denetim gerçekleştirmesini ve mağdurlara tutar iadesi yapmadığı takdirde cezai işlem uygulamasını talep ediyorum.”
Takipçi şikayeti:
“24 Temmuz’da ÖTV zammı geldi. Aracın ücretini tam ödemiştik bu tarihten önce. Tesla’nın çalışan sayısı eksikliği veya çalışan sorumsuzluğu yüzünden araçlara fatura kesmemişler. Bundan dolayı bizden ek olarak 261.000 TL ücret istediler.
Bu ücreti bazılarından 7 gün, bazılarından 24 saat içinde talep ettiler. Benden mesela 24 saat içinde istediler, mecbur borçlanıp gönderdik.
Sonra Ticaret Bakanlığı açıklama yaptı ücretin tamamını yatırmış olan müşteriden ek ücret talep edilemez diye.
Diğer tüm markalar bu bildiriye itaat ederken sadece Tesla dinlemiyor. 25 Temmuz tarihinde mesai sonuna kadar istedikleri ücret mesajı.”
@elonmusk I bought one, paid total amount. After 2 days of payment, tax changed 10% to 25%. We forced to pay extra to collect our cars. If Tesla could be able to issue invoices in time, it was not necessary to pay 6.5K $ more. We are still waiting for announcement on Tesla side for payback
@elonmusk@robyndenholm@IraEhrenpreis@joegebb@tomzhu_nz
Thousands of Tesla customers in Türkiye are victims of Tesla Türkiye’s failure.
We paid before the tax hike. Cars cleared customs Yet 261,000₺ was demanded illegally. Refunds still pending
This harms Tesla’s reputation.
@SawyerMerritt I forced to pay an additional ~7K$ as many victims due to delayed invoicing after tax hike. We had already fully paid for our cars before tax hike,but Tesla TR failed to issue invoices on time, we want payback because your organisational slowness caused it! @teslaeurope@elonmusk
@teslaeurope Tesla aftersales is a disaster in Turkey. Fully paid people had to pay ~7K$ more due to slow invoicing. Many car brands have faced this issue and they paid back to their customers but Tesla did not. Thankfully, gvt'll give penalty unless they not pay back to each affected victims
@bekir_kaplan@gokhankarademir@TeslaClubTurkey Süreçteki varlığınız için mağdurlar olarak müteşekkiriz. Kimseyi vekil tayin etmedik, gerekli olduğunu düşünmüyorum ben de. Size de gerektiğinde ulaşabiliyoruz verdiğiniz bilgiler için çok teşekkürler tekrardan. Tek dileğimiz bir an önce sonuca ulaşması. Kolaylıklar diliyorum
24 Temmuz öncesi ÖTV farkı ile ilgili gelen sorulara cevaben yazmak isterim;
Daha önce konuyla alakalı yapmış olduğumuz açıklama ve duyuru, aynı şekilde, harfiyen geçerliliğini korumaktadır.
Söz konusu firmalara Bakanlığımıza çağırmak suretiyle gerekli bildirimler yapılmış olup, konu Bakanlığımızın yakın takibi altındadır.
İçiniz müsterih olsun; gerekli tüm işlemler titizlikle yürütülmektedir.
@Tesla Do you plan to double check Turkish market activities? I paid total amount of purchase but due to organizational slowness I have to pay ~7K $ extra to pick up my car. Tesla Turkey operation is a shame for your brand image. Newbie excited customers are nearly hating Tesla here.
@elonmusk You are a victim of Apple, I think Apple should back down. I support you, this is unfair.
I am a victim of a Tesla Turkey operations.
Due to their unfair slow operation, I was forced to pay an extra ~7000$ to take over the vehicle I paid for.
Please help.