No compren en @Telcel en línea por qué no llegan los productos, después de 30 días hacen la cancelación y para el reembolso tardan 40 días, en total casi 3 meses con el dinero retenido.
@Telcel no quiere proporcionar el comprobante de cancelación y el código de autorización del reembolso, en serio el cliente tiene que esperará 40 días para que Telcel regrese el dinero @Profeco y culpan a la institución bancaria @bbva
No creo @Telcel requiera de 40 días para hacer un reembolso, de un artículo que nunca llegó por razones ajenas al cliente y totalmente imputable a TELCEL @Profeco
Eviten comprar en tienda en línea @Telcel no realizan los envíos y tardan más de un mes en realizar los reembolsos. @Profeco Profeco brilla por su ausencia
@Telcel no realiza los reembolsos en tiempo y se lava las manos culpando a las instituciones bancarias @bbva diciendo que es tema de las instituciones bancaria los reembolsos y dando plazos de más de 40 días y la @Profeco no hace nada.
@Profeco como se puede proceder ya que @Telcel no ha entregado un artículo comprado en su tienda en línea y ya pasaron 15 días, tampoco quieren hacer la devolución del dinero.
@Telcel no es posible que para solucionar un tema de robo de artículo con tu servicio de paquetería, hagas esperar al cliente 20 días. ¿Acaso @Telcel espera esos 20 días para que el cliente realice el pago?
@FedEx aún no recibo un paquete el cual es entrega garantizada al siguiente día hábil, paquete salió el 18 de agosto de 2020 y en su página no sospechosamente no hay actualizaciones del estado actual del paquete.