@Servientrega_ms Señores @servientrega_ms, así como en mensajes anteriores escribí para expresar mi inconformismo por la falta de atención sobre mi envío, en esta oportunidad quiero manifestar mi satisfacción por el servicio y atención recibida por este medio, muchas gracias!!
Señores @Servientrega_ms increíble pero muy increíble que un paquete que envíe desde hace más de una semana trayecto Bogotá - Bello (Ant) y nadie pero absolutamente nadie de su empresa me de razón por mi envío; increíble el grado de desinterés de parte del personal de su empresa.
@Servientrega_ms Muchas gracias por la respuesta, la pregunta es mi paquete si me lo van a entregar? O si me indican en qué punto lo puedo recoger? yo voy por el, de verdad que es de suma importancia poderlo recuperar, estamos viendo afectada la operación de mi empresa.
@Servientrega_ms De antemano muchas gracias, como indicaba en el mensaje anterior lo increíble es que no me den razón por mi paquete y me digan si me toca irlo a recoger a algún punto de o si como lo contratamos me lo entregan en el destino de la guía; el número de guía es 9166343963.
devuelto, ya que el dinero lo entregamos en efectivo ($900.000) en las cajas del punto @EfectyOficial y a hoy, ni el punto, ni el @Bco_Occidente (Efecty es corresponsal del Bco de Occidente), ni la #defensoriadelcliente del banco ha brindado solución al tema. Quien nos ayuda???
Abro hilo. Quién nos puede ayudar? En el año 2020 un familiar realizó en @EfectyOficial el pago del impuesto predial de su casa, aparentemente sin ninguna novedad. En el año 2021 le llega un requerimiento de la Secretaría de Hacienda Distrital diciendo que estaba en mora. 👇🏻
realizado el pago para averiguar lo sucedido y le indicaron que por error de la persona que atendió la operación dígito mal el numero de convenio y el dinero nunca entró a las arcas del distrito. Desde ese momento a la fecha hemos tratado de reclamar para que el dinero nos sea👇🏻
Señores @AviancaEscucha mi hija completaría 35 horas, con el nuevo anuncio de aplazamiento de vuelo, no devuelven dinero, la comunicación es nula, las maletas ya no están con ella, sin elementos de aseo. Esto la verdad sobrepasa cualquier atropelló. @BluRadioCo@ricarospina
No compren tkts en @Avianca y menos internacionales. Lo que supuestamente se ahorran en tarifas lo pagaran en cancelaciones, peleas, trasnochos y horas de aeropuerto. Vuelo San Francisco-Bta con escala en San Salvador cancelado 2 minutos antes de salir Jun16 AV561 @WRadioColombia
Quien responde? Equipaje perdido en el vuelo de ingreso a USA y sin respuesta después de un mes, y ahora reprogramaciones y excusas vagas para el vuelo de regreso. No tengo certeza de nada con AVIANCA. #aviancalopeor#aviancanefasta
#Aviancalopeor Definitamente de mal en peor con esta aerolínea, no tienen el mínimo respeto con sus pasajeros, no hay quien de una orientación ni respuesta concreta; solo atropellos y malos tratos es lo que brinda @Avianca.
@AviancaEscucha@AerocivilCol Señores, varados en San Francisco con un vuelo que salía anoche a Colombia, reprogramado hoy en la tarde y nuevamente cancelado y supuestamente reprogramado para mañana. No hay derecho la falta de seriedad de esta aerolínea,por favor ¿quién responde?
Este tema es desgastante,la paciencia se terminó, necesito mi maleta, no puede ser que pasen los días y ustedes sigan como si nada tomándome del pelo con la misma razón de hace 1 mes. Que falta de consideración y empatía. Más control para estas empresas @Supertransporte@sicsuper
@AviancaEscucha@Avianca un mes cumplí sin razón de mi maleta y solo he conseguido por parte de ustedes evasivas atrevidas. Necesito respuesta a un error cometido por un funcionario de ustedes. No puede ser que no me entreguen una maleta que tienen ubicada hace un mes en España.
@Supertransporte@AerocivilCol No encontramos apoyo de absolutamente nadie para solucionar el tema, se le pierde una maleta a @Avianca y no pasa nada, no dan una respuesta concreta, solo evasivas, por favor más respeto con los usuarios, no puede ser posible que casi 1 mes y nada.
@Avianca 20 días y ustedes siguen sin responder (ningún tipo de respuesta).Que falta de respeto e irresponsabilidad con sus usuarios.Por favor díganme qué debo hacer para que me devuelvan mi equipaje. Este es el colmo del mal trato y el mal servicio de AVIANCA.
@Avianca que hago señores ustedes no aparecen ni responden, se van a cumplir 20 días desde que por un error de AVIANCA estoy sin equipaje. Necesito mi equipaje, necesito que respondan por todo en lo que se ha incurrido hasta el momento, necesito respuestas concretas YA.
@Avianca@AviancaEscucha se cumplieron 15 días y ustedes se hicieron los de la vista gorda ? Que falta de respeto, deben responder por los gastos en los que he incurrido hasta el momento por su mal servicio e irresponsabilidad en el servicio al cliente y manejo de equipaje.
@sicsuper@AerocivilCol Se vuelve una práctica muy recurrente por parte de aerolíneas como @Avianca en donde vulneran los derechos de los pasajeros y no pasa nada, nadie da una respuesta concreta. Por favor que alguna entidad les ponga control y ayuden a los usuarios.
@Avianca@AviancaEscucha se12 días llevo con mi equipaje desaparecido por un error de ustedes y siguen diciéndome que le están dando prioridad y que tenga paciencia que la están ubicando para entregármela. Necesito mi equipaje,mis medicamentos, mi ropa necesito que resuelvan.