@darco_sa تواصلت عدة مرات مع خدمة العملاء و ادارة الجودة لوجود تسريب مياه داخل حمام الغرفة الرئيسية ،وانا مالك اول للعقار منذ سنتين ، افادوني بأن هذه المشكله ليست ضمن الضمان ،وان الضمان الشامل من داركو يخص العيوب الخفيه فقط ،مرفق لكم صوره من عرض داركو للمشروع
@ehab_sattar عميلنا العزيز ، نأسف عن التجربة الغير مرضية سنعمل جاهدين لحل هذا الامر بسرعة وكفاءةلذا فضلا نأمل منك مراسلتنا عبر الرسائل الخاصة ليتم التواصل معك من قبل الادارة المختصة في أقرب وقت نسعد بخدمتك ..
@darco_sa وكالعادة من داركو .. لا تجاوب .. لا خدمة .. تم تقديم شكوى لخدمة العملاء بوجود تسرب مياه صرف صحي لأسفل المصعد يوم الاحد 26 أكتوبر وحتى اليوم لم تحل المشكله رقم الطلب ( تجمع مياه تحت المصعد )
1520
@darco_sa تقدمت بطلب صيانه للعقار الذي اسكن فيه من يوم الاربعاء 8OCT وحتى هذه اللحظة لم يتواصل معي احد من قسم الصيانه… اعتقد ان خدمة مابعد البيع التي تفتخرون بها مجرد شعار فقط !!!
@darco_sa وكالعادة من داركو .. لا تجاوب .. لا خدمة .. تم تقديم شكوى لخدمة العملاء بوجود تسرب مياه صرف صحي لأسفل المصعد يوم الاحد 26 أكتوبر وحتى اليوم لم تحل المشكله رقم الطلب ( تجمع مياه تحت المصعد )
1520
@DWAM_int موظفي شركة دوام للصيانه قاموا بسرقة الغطاس الخاص بعمارتنا بعد تركيبه قبلها بيوم واحد حيث قاموا بإستبدال الغطاس الحالي بأخر مع العلم بأن ضمان مازال ساري