إيجاد التقنية - Ejad Tech

شركة سعودية رائدة في مجال الابتكار والاستشارات وبناء حلول التحول الرقمي بتقنية وطنية.

[إيجاد التقنية - Ejad Tech @ejadtech]

فلوينت... منصة الذكاء الاصطناعي التي تُحوّل المؤسسات من الإدارة التقليدية إلى التشغيل الذاتي الذكي.

وكلاء ذكاء اصطناعي مستقلون، خدمات استباقية، أتمتة متقدمة، وحوكمة مدمجة في منصة واحدة، لتسريع الإنجاز وتحسين الكفاءة مع سيادة كاملة على البيانات.

فلوينت — حيث يتحول الذكاء الاصطناعي إلى نتائج ملموسة.

[إيجاد التقنية - Ejad Tech @ejadtech]

في منشورنا التعريفي السابق عن منصة ديوان من #إيجاد_التقنية، استعرضنا منتجَيها المتكاملَين. واليوم نُكمل الجولة بالمنتج الثاني: ديوان CC، الحل المتكامل لمراكز الاتصال السحابية (Call Center as a Service) المبني على تقنية WebRTC المتطورة، بامتثالٍ كامل لمعايير الهيئة الوطنية للأمن السيبراني (NCA).

القيمة التي تُحقّقها ديوان CC لمؤسستكم:

تجارب عملاء أكثر سلاسة، وقرارات إدارية مبنية على بيانات حية، وفرق وكلاء قادرة على العمل من المكتب أو المنزل بنفس الكفاءة، مع امتثال كامل للمعايير الوطنية وسرعة استجابة تليق بمستفيديكم.

سواء كنت في القطاع الحكومي، أو المالي، أو الصحي، أو التعليمي، أو التجزئة، ديوان CC تتكيّف مع طبيعة عملك وتُحوّل مركز اتصالك إلى محرك حقيقي لرضا العملاء.

ديوان CC - من المكالمة الأولى… إلى التميّز المستدام.

#ديوان #مراكز_الاتصال_السحابية #خدمة_العملاء

[إيجاد التقنية - Ejad Tech @ejadtech]

تحمل #إيجاد_التقنية تأهيل الفئة (أ) من هيئة الحكومة الرقمية (DGA) لتنفيذ مشاريع التحول الرقمي الحكومية وفق نموذج تقاسم الإيرادات (Revenue-Sharing Model)، وهو الاعتماد الأعلى الذي تمنحه الهيئة ضمن هذا المسار.

نُؤمن في إيجاد التقنية بأن الشراكة الحقيقية تُبنى على المخاطر والمكاسب المشتركة، ونتطلع لأن نكون شريكاً موثوقاً للجهات الحكومية في بناء مستقبلٍ رقميٍ مزدهر.

#هيئة_الحكومة_الرقمية #تقاسم_الإيرادات #PPP #فئة_أ

[إيجاد التقنية - Ejad Tech @ejadtech]

ضمن جولتنا للتعريف بمنظومات#منصة_إيجاد، ننتقل اليوم إلى منظومة الخدمات الرقمية، الواجهة التي تتفاعل من خلالها مؤسستكم مع المستفيدين، وتُحوّل الخدمات التقليدية إلى تجارب رقمية متكاملة.

مع منظومة الخدمات الرقمية، يصبح بإمكان مؤسستكم بناء بوابتها الإلكترونية، وتصميم خدماتها الرقمية، ونشرها للمستفيدين، كل ذلك ضمن منظومةٍ موحّدة لا تحتاج لتطوير تقني معقد.

بوابة احترافية… خدمات مُصمّمة بدقة… تجربة مستفيد لا تُنسى.

#الخدمات_الرقمية#التحول_الرقمي#إيجاد_التقنية

[إيجاد التقنية - Ejad Tech @ejadtech]

من أنظمة هاتف تقليدية مكلفة… إلى منصة سحابية ذكية تُدير كل اتصالات مؤسستكم.

في منشورنا السابق عرّفناكم بـ منصة ديوان من إيجاد التقنية ومنتجَيها المتكاملَين. واليوم، نُسلّط الضوء على المنتج الأول: ديوان UC، الحل المتكامل للاتصالات الموحّدة كخدمة (UCaaS) الذي يجمع الصوت والفيديو والرسائل والتعاون في منصةٍ سحابيةٍ واحدة، مبنية على تقنية IP PBX المتطورة وبروتوكولات VoIP العالمية، بامتثالٍ كامل لمعايير الهيئة الوطنية للأمن السيبراني (NCA).

نتائج موثّقة:

وفقاً لدراسات IDC، تُحقّق المؤسسات توفيراً يصل إلى 60% في تكاليف الاستثمار الرأسمالي، وزيادة في إنتاجية الموظفين تصل إلى 25%، مع نقطة تعادل تبدأ من السنة الثانية للتشغيل.

ديوان UC — حيث تلتقي الكفاءة التشغيلية بسيادة البيانات الوطنية.

#ديوان #UCaaS #الاتصالات_الموحّدة #التحول_الرقمي #إيجاد_التقنية

[إيجاد التقنية - Ejad Tech @ejadtech]

ضمن جولتنا للتعريف بمنظومات #منصة_إيجاد، ننتقل اليوم إلى منظومة العمليات وسير العمل، الركيزة التي تُحوّل الاستراتيجية إلى تنفيذٍ يومي منظّم، وتجعل عمل المؤسسة يسير بسلاسة وكفاءة.

مع منظومة العمليات وسير العمل، تتحوّل مؤسستكم إلى بيئةٍ ذكية تنجز أكثر بجهدٍ أقل، وتمنح فرق العمل الأدوات التي يحتاجونها لتحقيق التميّز اليومي.

عمليات سلسة… مهام منجزة… أثر ملموس.

#العمليات #سير_العمل #التحول_الرقمي

[إيجاد التقنية - Ejad Tech @ejadtech]

نُقدّم في #إيجاد_التقنية حزمةً متكاملة من خدمات التدريب المصمّمة لرفع كفاءة الكوادر البشرية، وتمكينها من مواكبة متطلبات التحول الرقمي وقيادته بثقة. نُؤمن بأن نجاح أي تحوّل يبدأ من الإنسان، ولذلك نُركّز على بناء قدرات حقيقية تُترجم إلى أداءٍ ملموس.
تشمل خدماتنا التدريبية:

ورش عمل لنقل المعرفة تُديرها كوادر متخصصة، تُغطي أحدث المنهجيات والممارسات في التحول الرقمي، وحوكمة البيانات، والذكاء الاصطناعي، والبنية المؤسسية، وغيرها من المجالات الحيوية، بأسلوبٍ تفاعلي يربط النظري بالتطبيقي.

دورات احترافية بالشراكة مع مراكز معتمدة تمنح المتدربين شهادات دولية معترفاً بها، في مختلف المسارات التقنية والإدارية، بمنهجيات عالمية ومدرّبين معتمدين.

التدريب على رأس العمل يُمكّن الكوادر من اكتساب المهارات أثناء التطبيق الفعلي، عبر مرافقة الخبراء للفِرق في بيئة العمل الحقيقية، وضمان نقل المعرفة بشكلٍ مستدام يبقى داخل المؤسسة.

التدريب استثمارٌ في مستقبل مؤسستكم.

#خدمات_التدريب #تنمية_القدرات #التدريب_الاحترافي

[إيجاد التقنية - Ejad Tech @ejadtech]

من قرارات متفرّقة… إلى مؤسسةٍ تُدار باستراتيجيةٍ موحّدة وحوكمةٍ متينة، ضمن جولتنا للتعريف بمنظومات منصة إيجاد، نبدأ بـ منظومة الحوكمة والاستراتيجية، الركيزة الأولى التي تضع المؤسسة على مسارٍ واضحٍ ومحوكم نحو تحقيق أهدافها.

تجمع هذه المنظومة خمسة أنظمة متكاملة تعمل في تناغمٍ تام:

نظام الاستراتيجية ومؤشرات الأداء لبناء الخطط الاستراتيجية، ومتابعة المبادرات، وقياس الأداء عبر مؤشرات KPIs لحظية.

نظام البنية المؤسسية لتأسيس وتشغيل البنية المؤسسية وفق المنهجيات المعتمدة، وتحقيق المواءمة بين الأعمال والتقنية.

نظام إدارة الامتثال لضمان الالتزام بالأنظمة واللوائح المحلية والدولية، عبر سياسات وإجراءات وأدوات رقابة مستمرة.

نظام إدارة المخاطر لتحديد المخاطر الاستراتيجية والتشغيلية وتقييمها وإدارتها، وبناء خطط الاستجابة المناسبة.

نظام إدارة اللجان والمجالس لتنظيم أعمال اللجان والمجالس، وتوثيق القرارات، ومتابعة تنفيذها بشكلٍ احترافي.

مع منظومة الحوكمة والاستراتيجية، تتحوّل مؤسستكم من بيئة قرارات منفصلة إلى منظومةٍ متماسكة تربط الرؤية بالتنفيذ، والقرار بالأثر.

من الاستراتيجية… إلى الحوكمة… إلى التميّز المؤسسي.

#منصة_إيجاد #الحوكمة #الاستراتيجية #التحول_الرقمي

[إيجاد التقنية - Ejad Tech @ejadtech]

قائد مُلهم، وبرؤيته نتباهى في #ذكرى_البيعة_التاسعة لسمو ولي العهد الأمير محمد بن سلمان – حفظه الله –
#إيجاد_التقنية

[إيجاد التقنية - Ejad Tech @ejadtech]

إلعب يالأخضر وحنّا لك سند 🇸🇦
#إيجاد_التقنية | #قدام_بنفس_الروح

[إيجاد التقنية - Ejad Tech @ejadtech]

شراكة استراتيجية بين قو للاتصالات – إيجاد التقنية ووزارة الإدارة المحلية والبيئة السورية

من الرياض إلى دمشق… التحول الرقمي بلا حدود

يسعدنا في إيجاد التقنية، إحدى الشركات التابعة لمجموعة Go Telecom، الإعلان عن توقيع مذكرة تفاهم استراتيجية مع وزارة الإدارة المحلية والبيئة في الجمهورية العربية السورية، لبناء استراتيجية التحول الرقمي وتطوير حلول المدن الذكية المستدامة.

تمتد المذكرة لتشمل التعاون في مجالات استراتيجيات التحول الرقمي، والبنية التحتية الشبكية، وأمن المعلومات، مع التركيز على تطبيق حلول المدن الذكية وإنترنت الأشياء (IoT) لإدارة الطاقة وتتبع النفايات، إلى جانب حوكمة البيانات وحمايتها عبر تقنيات التشفير المتقدمة، وتقديم الاستشارات والدعم الفني لتأهيل وتدريب الكوادر الوطنية السورية.

كما تتضمن الاتفاقية التعاون في تصميم وتنفيذ منصات رقمية تكاملية لربط قواعد البيانات المحلية بنظم مركزية موحّدة، لدعم اتخاذ القرار عبر لوحات مؤشرات وتحليلات ذكية.

نفخر بأن نكون شريكاً استراتيجياً موثوقاً في نقل التجربة السعودية الناجحة في التحول الرقمي إلى الأشقاء في سوريا، وندعم مسيرة بناء مستقبل رقمي مزدهر للمنطقة.

#قو_للاتصالات #إيجاد_التقنية #التحول_الرقمي #المدن_الذكية #سوريا

https://t.co/p2ybjyFJLR

[الشرق للأخبار - سوريا @AsharqNewsSYR]

أعلنت وزارة الإدارة المحلية والبيئة، الخميس، توقيع مذكرة تفاهم مع شركة "Go telecom - Ejad tech" السعودية، بهدف بناء استراتيجية التحول الرقمي، وحلول المدن الذكية.

وأوضحت الوزارة أن المذكرة تهدف إلى بناء إطار عام وشامل للتعاون والتكامل في مجالات استراتيجيات التحول الرقمي، والبنية التحتية الشبكية، وأمن المعلومات، ونقل المعرفة التقنية، لتطوير قطاع الإدارة المحلية والبيئة في سوريا، وفق الوزارة.

وبينت الوزارة أن المذكرة تنص على توفير الشيفرة المصدرية (Source Code) ضمن بيئة مفتوحة ومضبوطة، تمنح الوزارة الحق في الاطلاع عليها وتعديلها حسب الحاجة مع إبقاء الشيفرة المطبقة على بيئات الإنتاج مشفرة ومحمية لدى الوزارة.

ولفتت الوزارة إلى أن مجالات العمل المشترك تتضمن تطبيق حلول المدن الذكية المستدامة، وإنترنت الأشياء (IoT) لإدارة مراقبة الطاقة والإضاءة، وتتبع النفايات، إلى جانب تطوير أنظمة المراقبة البيئية الذكية لقياس جودة الهواء والمياه والانبعاثات الصناعية.

وأشارت الوزارة إلى أن الاتفاقية تتركز على حوكمة البيانات وحمايتها عبر تقنيات التشفير المتقدمة، لصد الهجمات والاختراقات الرقمية، بالإضافة إلى تقديم الاستشارات والدعم الفني لتأهيل وتدريب الكوادر الوطنية السورية.
#الشرق_سوريا

[إيجاد التقنية - Ejad Tech @ejadtech]

🗓️١٤٤٨ هـ
عام هجري جديد، ورحلة جديدة من العطاء والإنجاز.
سنة هجرية مباركة.
ً#ايجاد_التقنية

[GO Telecom - قو للاتصالات @GOTelecomKSA]

الأخضر حاضر... وطموحه ما له حدود 🇸🇦!

#قو_للاتصالات | #قدام_بنفس_الروح

[إيجاد التقنية - Ejad Tech @ejadtech]

تُقدّم #إيجاد_التقنية منصة ديوان كحلٍّ سعودي متكامل في مجال الاتصالات المؤسسية وخدمة العملاء، مبني على أحدث التقنيات السحابية وتقنيات WebRTC، وبامتثال كامل لمعايير الهيئة الوطنية للأمن السيبراني وسيادة البيانات الوطنية.
تتكوّن منصة ديوان من منتجَين متكاملَين يُغطّيان احتياجات المؤسسات في القطاعين العام والخاص:

ديوان UC – الاتصالات الموحّدة كخدمة (UCaaS): منصة سحابية تجمع الصوت والفيديو والرسائل والتعاون في بيئة موحّدة، تُلغي تكاليف البنية التحتية التقليدية وتمنح فرقكم مرونة العمل من أي مكان وأي جهاز.

ديوان CC – مركز الاتصال الذكي (CC): منصة متكاملة لإدارة مراكز الاتصال وخدمة العملاء، مدعومة بالرد الآلي التفاعلي، والتوزيع الذكي للمكالمات، ولوحات التحكم اللحظية، والتقارير المتقدمة لقياس الأداء وتحسين تجربة العميل.

خلال الأيام القادمة، سنأخذكم في جولةٍ مفصّلة للتعريف بكل منتج وما يُقدّمه من قيمة حقيقية لمؤسستكم.

ترقّبوا معنا… منظومةٌ سعودية، تواصلٌ بلا حدود.

#ديوان #الاتصالات_الموحّدة #مراكز_الاتصال

[إيجاد التقنية - Ejad Tech @ejadtech]

#منصة_إيجاد حلٌّ رقميٌّ شامل يجمع كل ما تحتاجه المؤسسات الحديثة تحت مظلةٍ واحدة، عبر منظومةٍ متكاملة من الوحدات تتوزع على ست منظومات رئيسية: الحوكمة والاستراتيجية، العمليات وسير العمل، الخدمات الرقمية، المالية والموارد، البيانات والذكاء، والأنظمة المتخصصة، إلى جانب أربع حزم استراتيجية مُجمّعة موجّهة للقطاع الخاص: حزمة الحوكمة المؤسسية، وحزمة تنفيذ الاستراتيجية، وحزمة الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC)، وحزمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP).

📌 خلال هذا الشهر، سنأخذكم في جولةٍ مفصّلة للتعريف بأبرز وحدات منصة إيجاد، وكيف يُمكن لكل وحدة أن تُحدث فرقًا حقيقيًا في كفاءة مؤسستكم.

ترقّبوا معنا… منصةٌ واحدة، إمكاناتٌ لا حدود لها.

#التحول_الرقمي #الأنظمة_المتكاملة #إيجاد_التقنية

[إيجاد التقنية - Ejad Tech @ejadtech]

نُمكّن المؤسسات من بناء منظومة متكاملة لـ #إدارة_المخاطر وضمان استمرارية الأعمال، تنطلق من تحديد المخاطر الاستراتيجية والتشغيلية والتقنية والمالية، وتقييم احتمالاتها وآثارها، ووضع خطط المعالجة والاستجابة المناسبة، وصولًا إلى تصميم خطط استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث، وتحديد سيناريوهات التعطّل، وضمان جاهزية المؤسسة للاستمرار في تقديم خدماتها الحرجة تحت أي ظرف. نعمل وفق المعايير الدولية المعتمدة (ISO 31000 لإدارة المخاطر وISO 22301 لاستمرارية الأعمال)، لنُحوّل التحديات المحتملة إلى فرصٍ مُدارة بثقة.

من إدارة المخاطر… إلى استمرارية الأعمال… إلى مرونةٍ مؤسسية مستدامة.

#استمرارية_الأعمال #إيجاد_التقنية #ISO22301

[إيجاد التقنية - Ejad Tech @ejadtech]

نُمكّن المؤسسات من التأهّل والفوز بأبرز الجوائز المحلية والإقليمية والعالمية في مجالات التحوّل الرقمي والابتكار والتميّز المؤسسي، عبر تأهيل شامل يبدأ من اختيار الجائزة المناسبة، ومرورًا بإعداد ملفات الترشح وتجهيز الأدلة والمستندات، وصياغة قصص النجاح بأسلوبٍ احترافي يُبرز الأثر والإنجاز، وصولًا إلى التحضير للتقييم والعروض النهائية. نُغطي طيفًا واسعًا من الجوائز، تشمل الجوائز المحلية كجوائز هيئة الحكومة الرقمية للفئات المؤسسية والفردية وغيرها، والجوائز الإقليمية المرموقة، والجوائز العالمية البارزة مثل WSA وWSIS وغيرها من المنصات الدولية.

من الإنجاز الميداني… إلى التكريم المستحق… إلى السمعة العالمية.

#الجوائز_المحلية #الجوائز_العالمية #WSIS #WSA #إيجاد_التقنية

[إيجاد التقنية - Ejad Tech @ejadtech]

من أنظمةٍ متفرقة… إلى منصةٍ موحّدة تُدير المؤسسة بأكملها

في عالمٍ تتسابق فيه المؤسسات على تحقيق التحوّل الرقمي، تأتي #منصة_إيجاد لتُقدّم حلًا متكاملًا يجمع تحت مظلةٍ واحدة كل ما تحتاجه المؤسسة لإدارة عملياتها، خدماتها، مواردها، وقراراتها. منصة وطنية شاملة تضم أكثر من ٤٠ نظامًا ومنظومة، مصممة لتعمل بتكاملٍ سلس، وتغطي كافة جوانب العمل المؤسسي الحديث.

تُغطي منصة إيجاد منظومات متكاملة تشمل:
إدارة الاستراتيجية ومؤشرات الأداء والمشاريع والمخاطر، وإدارة البيانات والحوكمة والامتثال والبنية المؤسسية، وأنظمة الموارد البشرية والإدارة المالية والمشتريات والمستودعات، والخدمات الإلكترونية وأتمتة الإجراءات وإدارة خدمات التقنية ITSM، وأنظمة الاتصالات الإدارية واللجان والاجتماعات وإدارة المستندات، ومنظومة علاقات المستفيدين والمشاركة المجتمعية والفعاليات والحملات التوعوية، وأنظمة التراخيص والتصاريح والرقابة والتفتيش واستمرارية الأعمال، إلى جانب أدوات الذكاء الاصطناعي كلوحات البيانات الذكية والمساعد المعرفي.
سواء كنت في القطاع الحكومي، أو الأكاديمي، أو الخدمي، أو التجاري، منصة إيجاد تتكيّف مع طبيعة عملك، وتوفّر لك بيئةً موحّدة تُلغي تشتّت الأنظمة، وتُسرّع اتخاذ القرار، وتحقّق الكفاءة التشغيلية القصوى.

إيجاد — منصةٌ واحدة… منظومةٌ متكاملة… تحوّلٌ بلا حدود.

#التحول_الرقمي #الأنظمة_المتكاملة #إيجاد_التقنية

[إيجاد التقنية - Ejad Tech @ejadtech]

نُمكّن المؤسسات من رفع جودة بياناتها عبر منهجية شاملة تبدأ من تقييم الوضع الحالي، وتحديد معايير الجودة الستة الأساسية:

الدقة، والاكتمال، والاتساق، والصحة، والتفرّد، والآنية، مرورًا ببناء سياسات وإجراءات ضبط الجودة، وتطبيق أدوات التنقية والتحقق والمراقبة المستمرة، وصولًا إلى ترسيخ ثقافة مؤسسية تضع جودة البيانات في صلب كل عملية. نُحوّل البيانات من مصدرٍ للشك إلى أصلٍ موثوق يصنع قرارات أدق وأثرًا أكبر.

بياناتٌ نظيفة… قراراتٌ صحيحة… أثرٌ أكبر.

#جودة_البيانات #إدارة_البيانات #حوكمة_البيانات #إيجاد_التقنية