@galamarcelapeaa@Bancolombia Esto viene sucediendo desde enero, yo llevo ya un mes con mi reclamación y ahora tengo que esperar hasta el 17 de marzo para que me den una respuesta @Bancolombia el peor servicio, atropella a los clientes de manera absurda.
@Pedropablo2369@JuanJoseYela@Bancolombia@sicsuper Me puedes contar cómo hiciste para que te solucionaran, lo mío ocurrió el 21 de enero, también supuestamente yo hice la transacción, y aún no me dan solución por qué rechace esa respuesta con la
Superintendencia financiera.
@MARCELAISAZA@Bancolombia Buenas noches… lo recuperaste de las transacciones fraudes que nos hicieron desde el 21 de enero? Mi caso sigue pendiente hasta el 14 de febrero, me puedes dar un concejo para que me respondan por mi dinero?
@kikagalilea@Bancolombia Buenas noches, te solucionaron el fraude del 21 de Enero? Mi primera respuesta fue negativa, por ende me tocó poner un derecho de petición y aún no me responden.
@jeffer_mellizo@Bancolombia Me pasó exactamente lo mismo, el 21 de enero y ahora @Bancolombia no quiere responder, no quieren asumir la responsabilidad de que les vulneraron el sistema y nos robaron a los clientes, ahora responden con una plantilla genérica.
@felipearenas317@Bancolombia@sicsuper@SFCsupervisor Me pasó exactamente lo mismo, ya llevo diez días tratando de recuperar mi dinero, el cual fue transferido a una cuenta de nequi, dicen que no fue algo masivo cuando somos muchos clientes afectados y nos responden con la misma plantilla qué vergüenza.
@MARCELAISAZA@Bancolombia Buenas noches, es injusto me pasó lo mismo y llevo más de diez días con esta situación, aún no recupero mi dinero, me enviaron la misma plantilla como si no fueran responsables del fraude del que todos nos estamos quejando desde el 21 de enero.
@ErresHumano1@Bancolombia Así es… @Bancolombia no quiere responder y nos tiene perjudicados a los clientes, sabe que entre el 21 y 22 hicieron fraudes masivos y está evadiendo, respondiendo de la siguiente manera.
HILO DE CÓMO A @Bancolombia LOS ROBAN Y NO SE HACEN RESPONSABLES CON SUS USUARIOS, por favor compartir para que bancolombia no siga haciendo lo que se le da la gana con sus clientes 👇🏻