Necesito ayuda @flyvolaris mi vuelo 338 de cdmx a Cabo se cambió de horario del original de las 4:15 pm a las 11:00 pm / no me avisaron y me di cuenta intentando hacer check in. Necesito que regresen mi vuelo al horario original 🙏🏼 o cambiarlo.
7. En verdad, qué pena de servicio @viajaVolaris y qué pena para nosotros porque no tenemos muchas opciones de compañías responsables de aviación en México.
6. Pido que me cancelen mi VIP Pass antes de tiempo y el de mi novio; es lo menos que pueden hacer @viajaVolaris Estamos secuestrados por un año de pagos y UN SOLO VUELO ha salido a tiempo, los demás tarde con atrasos de hasta 5 horas, mala atención y pésimo trato del personal.
5. Las políticas de @viajaVolaris son espantosas; el servicio es MALO; pobres persona que trabajan en Volaris porque se nota su impotencia que deriva en un pésimo trato al cliente. La hora de salida de Volaris es una sugerencia, NO es una hora de salida.
4. @viajaVolaris el usuario paga el VIP Pass y no puede cancelarlo durante un año. Nosotros cumplimos; Volaris NO cumple con su parte y NO otorga un buen servicio. Por el fallo de Volaris dicen que le dan a mi novio dinero electrónico que no puede ser usado en el VIP Pass.
3. @viajaVolaris No le dan horario de salida del vuelo cancelado de Volaris de TIJ a CABO. Lo que me molesta es que ambos tenemos el VIP Pass que no puede cancelarse por "políticas". Deberían de permitir cancelarlo por negligencia de Volaris.
2. @viajaVolaris estoy escuchando la conversación que mi novio tiene con la Srita de Volaris la cual le está diciendo que "si quiere otro tipo de compañía de aviación, que mejor elija una más cara porque Volaris es una low cost". Pésimo servicio y empatía de colaboradores Volaris
1. EXTREMADAMENTE MOLESTA con @viajaVolaris el vuelo Y4 450 de TIJ a CABO comprado con VIP Pass se canceló; ahí viaja mi novio. Los subieron al avión, los bajaron 1 hora después, y les dicen que "el avión (que llegó volando) tiene un golpe y no puede salir de Tijuana)".