Segunda vez que me quedo esperando que @leroymerlin_es recoja el pedido que me llegó roto xq solo entonces me devolverán mi dinero que tienen desde hace 1 mes.@leroymerlin_es ¿su política es que lxs clientes asuman los errores de la compañía? #leroymerlin
@leroymerlin_es Segunda vez que me quedo esperando que @leroymerlin_es recoja el pedido que me llegó roto xq solo entonces me devolverán mi dinero que tienen desde hace 1 mes.@leroymerlin_es ¿su política es que lxs clientes asuman los errores de la compañía? #leroymerlin
@leroymerlin_es 1Realizo pedido y pago
2Llega roto,realizo incidencia
3Por error @leroymerlin_es anuló incidencia sin resolver en base de datos.Vuelvo a registrar incidencia
4Me indican fecha y hora concreta para recoger producto roto y me devolverán el 💵 xq ya no está disponible
5Nadie acude
@leroymerlin_es 1Realizo pedido y pago
2Llega roto,realizo incidencia
3Por error @leroymerlin_es anuló incidencia sin resolver en base de datos.Vuelvo a registrar incidencia
4Me indican fecha y hora concreta para recoger producto roto y me devolverán el 💵 xq ya no está disponible
5Nadie acude
Estado de mi pedido a @leroymerlin_es . Comuniqué la rotura y todavía no he recibido respuesta. Nadie atiende el teléfono de atención al cliente, toda la mañana intentándolo. Si no podéis garantizar una mínima calidad en el servicio no lo ofrezcáis 🤦🏻♀️
@leroymerlin_es no respondéis a los correos electrónicos y es imposible contactar con el servicio de atención al #cliente. Las líneas están saturadas. Para ofrecer este servicio sería mejor no ofrecer ninguno 🤦🏻♀️
Ana MA Costa Alcaraz @GVADrPeset reflexionemos:
📍¿Cómo abordo yo mi propia #muerte?
📍¿Cómo abordo la muerte de un ser querido?
📍¿Cómo acompaño en la muerte a mis pacientes como profesional?
📍¿Cómo vivo el acompañamiento que recibo de l@s sanitari@s?
Magistral Ana Ma Costa Alcaraz @GVADrPeset "Reflexionar sobre cómo, cuándo y dónde desea morir la persona,cuidar el vínculo afectivo entre las personas, practicar la #escucha empática, #accesibilidad y #tiempo"Pilares de la Planificación Anticipada de los Cuidados" #humanización