Elif Yavaş Ergezgin

gen mühendisi & biyomühendis

[Elif Yavaş Ergezgin @elifyvs]

@GumusluDidem Kızım sezeryan 28.11.2024 saat 10.46

[Elif Yavaş Ergezgin @elifyvs]

@sezeriltekin Aynı sorunu bende yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm sürüm kaynaklıymış yeni bir sürüm gelene kadar bu problem devam edecekmiş bir çözümü yokmuş bu şekilde bilgilendirdi

[Elif Yavaş Ergezgin @elifyvs]

@kahvedunyasi @Trendyol @Trendyol tarafından 1-2 gün daha beklemem söylendi ancak @kahvedunyasi siparişim hala hazırlanıyor. Ancak bu artık dolandırıcılık gibi olmayan ürünü satıp ürünün parasını alıp müşteriyi oyalamaktır. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. @ticaret

[Elif Yavaş Ergezgin @elifyvs]

@Trendyol üzerinden görseldeki @kahvedunyasi alışverişi 19unda kargoya verilmesi gerekirken halen hazırlanıyor görünüyor. Aldığım fiyat aşağıdaki gibidir ancak kupa hediyesi olmadan ürünün fiyatı 599 liraya çıkarılmış. Ürün gönderilmiyor.

[Elif Yavaş Ergezgin @elifyvs]

Satıcıya soru sorduğumda ise aşağıdaki cevapları alıyorum. Tüketici olarak indirimli aldığım ürünlerin tarafıma gönderilmesini rica ederim.

[Elif Yavaş Ergezgin @elifyvs]

@TrendyolDestek @Trendyol @kahvedunyasi Merhaba yardımınızı bekliyorum. Sipariş numaram fotoğraflarda açıkça gözükmektedir.

[Elif Yavaş Ergezgin @elifyvs]

@TrendyolYemek Para iademin derhal yapılmasını istiyorum. @HMBakanligi @ticaret @tc_cimer

[Elif Yavaş Ergezgin @elifyvs]

@TrendyolYemek REZALETİ!!!!!! Az önce 1560liralık yemek siparişim yerine iptal edilen bir sipariş benimmiş gibi yollanmış. Kurye hemen aradı ama Paramın iadesini istiyorum inceleme süreci başlatılıyor. Benden kaynakalanmayan bir durum için mağdur ediliyorum.

[Elif Yavaş Ergezgin @elifyvs]

Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hem sipariş verdiğim yemek gelmedi hem iki kere aynı siparişi vermek zorunda kaldım hemde iade yapılması için muhattap bulamıyorum. Bu ne rezalet ya. Dolandırıcılık resmen

[Elif Yavaş Ergezgin @elifyvs]

@ScottyTurkiye 16.10.24 tarihinden beri şubede işlem görmeyen @ebebek kargom hakkında bilgi almak istiyorum. Telefonla bağlanılamıyor. Kargom kaybedildiyse mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde hakem heyetine başvuracağım.

[Elif Yavaş Ergezgin @elifyvs]

@layetezelzelbey @ebebek @hepsijet @hepsiburada Merhaba herhangi bir ilerleme kaydebildiniz mi? Benzer durumu @ebebek @ScottyTurkiye ile yaşıyorum. 14ünde sipariş verdim 16sından beri şubede işlem yapılmadan bekletiliyor kargom

[Elif Yavaş Ergezgin @elifyvs]

@ScottyTurkiye 16.10.2024 ten beri herhangi bir işlem yapılmayan @ebebek kargom hakkında bilgi almak istiyorum. Kesinlikle telefonla ulaşılmıyor. Çalındı ya da kaybedildiyse mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

[Elif Yavaş Ergezgin @elifyvs]

@TurkTelekom @tc_cimer @BTKgovtr Şimdi yaptığım temsilci görüşmesi sonucunda suret faturada kampanyadan cayma hakkı olduğu yazdığı söylendi ancak herhangi bir suret fatura almıyorum doğayı koruyalım diye Sonuç olarak herhangi bir değişiklik yok mağduriyet devam

[Elif Yavaş Ergezgin @elifyvs]

@TurkTelekom @tc_cimer @BTKgovtr TürkTelekom kelime oyunu yaparak müşterileri dolandırmaktadır!!! Taahhütü devam eden DEĞERLİ PRİME 25 olan paketim 10.03.2024 tarihinde tarafıma hiç bir bilgilendirme yapılmadan PRİME ayrıcalıklarından faydalanma hakkım elimden alınmıştır.

[Elif Yavaş Ergezgin @elifyvs]

@TurkTelekom @tc_cimer @BTKgovtr Ekte paketimin adının bile hala Prime olduğunun görselini koydum

[Elif Yavaş Ergezgin @elifyvs]

@TTDestek Merhaba Funda Hanım ilettim numaramı

[Elif Yavaş Ergezgin @elifyvs]

@TurkTelekom @tc_cimer @BTKgovtr Konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ederim.

[Elif Yavaş Ergezgin @elifyvs]

@TurkTelekom @tc_cimer @BTKgovtr @TurkTelekom @tc_cimer @BTKgovtr Bu düpedüz müşteriyi aptal yetine koymak üst pakete geçmeye zorlayarak dolandırmaktır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri hiçbir şey yapmamaktadır. Bu mağduriyeti yaşayan tek kişi olmadığıma eminim.