CX manager is een super job! Bang om eraan te beginnen? Neem een goede start en schrijf je in in onze CCXP (chief customer experience professional) masterclass met @NienkeBloem. We geven je een kader waarin jij gaat opereren en…https://t.co/TFSv5nzPl5 https://t.co/C7aI8AH0dn
Weten welk gewenst klantgedrag je verwacht van al je medewerkers, daar begint het mee. Dat betekent KEUZES maken en normen bepalen. Een goede missie en kernwaarden vormen de kapstok voor die keuzes. Ik had het niet beter kunn…https://t.co/7edOsujRMA https://t.co/URwgWmluLJ
1 maart terug een open sessie om ontdekken wat de customer experience game voor jou kan betekenen.
Schrijf je snel in via: https://t.co/ZSh67F9jYW
https://t.co/AhndLHWip9 https://t.co/TaovmxOSRD