@MojCare السلام عليكم،
تم تزويدي بخطوات استرداد المبلغ المحجوز عبر “تقديم طلب إجراء”، لكن الخيار غير ظاهر لدي في الطلب، ويبدو أن السبب وجود إمهال قائم على الطلب.
آمل إفادتي بالطريقة الصحيحة لاسترداد المبلغ المحجوز أثناء فترة الإمهال.
وشكرًا لكم.
@MojCare تم رفع طلب سند لامر ليتم إيقاف خدماتي من جهة تمويله ولكن ليس لديه الاحقيه برفع السند حيث ان هذا اول قسط من العقد تبدا من تاريخ 1/4 وتم رفع السند بتاريخ 28 /4 بنفس الشهر ولم ننتهي من الاقساط الشهريه لحد الان حيث ان المبلغ لم يكتمل او يحل بالكامل علي ويوجد عقد متفق عليه
@Mobily1100 السلام عليكم انا باقتي 400 ولي اكثر من ست هور ولما ابي اقدم تقسيط اجهزة بالموقع يطلع لي حدث خطا تقني راجعت الفرع وقال لي مايقبل معك كلم 1100يعلمونك السبب وش السبب مع ان الشروط كلها منطبقة علي