Emrah Yıldırım

Bobby 🐾❤️

[Emrah Yıldırım @emrahh89]

@Sevil_Parfumeri 3 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası’nda, Akbatı Alışveriş ve Yaşam Merkezi içindeki Sevil Parfümeri mağazasından Victor&Rolf Spice Bomb Metallica Musk ve Victor&Rolf Spice Bomb Dark parfümlerini satın aldım. Yaklaşık 15 yıldır bu seriyi kullanan, kokusunu ve kalıcılığını çok iyi bilen biri olarak, aldığım her iki parfümün de asla kalıcı olmadığını fark ettim. Sıktığım anda koku geliyor, ancak 2–3 dakika içinde tamamen kayboluyor, hiçbir şekilde üzerimde kokmuyor. Ayrıca bu ay yaklaşık Sevil parfümeriden 10 parfüm daha aldım, sadece bu 2 üründe sorun yaşadım, yıllardır Sevil ve diğer tüm markalardan alışveriş yapmaktayım.

Bu durumu yalnızca bir geri bildirim olarak paylaşmak, ürünlerin kokusu ve kalıcılığı hakkında bilgi vermek için müşteri hizmetlerini aradım. Ne para iadesi ne de ürün değişimi talep etmeden sadece yaşadığım deneyimi iletmek istedim. Mağazadaki hanımefendi son derece kibar ve anlayışlıydı, fakat telefonda görüştüğüm müşteri hizmetleri çalışanının tavrı beni şok etti. Üslubu son derece saygısız, kırıcı ve belden aşağı bir tarzdı; neredeyse küfür edecek seviyeye gelen bir konuşma şekliyle karşılaştım ve bu durum beni hayretler içinde bıraktı.

Görüşmenin sonunda bana, istersem parfümleri teste gönderip sahte olup olmadığını kontrol ettirebileceğini, hatta paramı bile iade edebileceklerini söyledi, ancak kendisinin böyle bir işlem yapmayacağını özellikle belirtti. Yani mümkün olan bir çözümü dahi isteksiz ve kaba bir dille reddeden, tamamen profesyonellikten uzak bir yaklaşım sergiledi.

Bu aşamadan sonra, hem yıllardır severek kullandığım bu parfümlerin kalıcılığındaki ciddi farkın incelenmesini, gerekirse ürünlerin teste gönderilmesini hem de telefon görüşmesinde bana bu şekilde hitap eden müşteri hizmetleri personeli hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım memnuniyetsizlik ve olumsuz müşteri hizmeti deneyimi nedeniyle her iki ürün için de tarafıma para iadesi yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu saygısız tutumun açıklığa kavuşturulmasını, tarafıma yazılı veya telefonla net bir geri dönüş sağlanmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Tüm görseller ve fişim mevcut. #SevilParfümeri @Sevil_Parfumeri

[Emrah Yıldırım @emrahh89]

Ve son olarak sana doymadım, doyamadım evladım, yavrum benim…

[Emrah Yıldırım @emrahh89]

Aahh benim yavrum, aahh benim evladım… Canım, kanım, her şeyim. İnanamıyorum, asla inanmak istemiyorum. Nasıl olurda gidersin, sen çok küçüksün, benim yavru bebeğimsin. Ev sensiz, sessiz ve bomboş. Odamızda hala kokun, tarağında tüylerin var. #Bobby 28.04.2026 ❤️🪽

[Emrah Yıldırım @emrahh89]

Hadi oğlum sen hep çok uslu bir çocuksun ve şimdi arkadaşlarınla birbirinize sıkı sıkı sarılın, sakın üşümeyin. Kırlarda, gökyüzünde koş, oyna, en sevdiğin mamalarını ye. Sakın aç kalma. Seni çok ama çok seviyorum, seviyoruz BOBBY… 🐾❤️🪽🙏🤍💙 22.11.2011 & 28.04.2026

[Emrah Yıldırım @emrahh89]

Kokunu, nefesini, seni öpmeyi… Sen son nefesime kadar benim çocuğum olacaksın. Sakın unutma yavrum biz kavuşacağız ve sonsuzlukta yine benim koynumda, kollarımın arasında olacaksın yavrum benim. O küçük kalbin her zaman kalbimin içinde.

[Emrah Yıldırım @emrahh89]

Doğum gününü kutlamaya devam edeceğiz. Ne çok sevenin varmış evladım binlerce mesaj, yüzlerce arama, evimize gelenler herkes seni anıyor. Çok ama çok seviliyorsun. Sana söz veriyorum aramızdaki bu özel bağ her daim sıcak ve taptaze kalacak. Seni öyle özledim ki…

[Emrah Yıldırım @emrahh89]

Yatağın, yastığın, kıyafetlerin mis gibi sen kokuyor Bobby. Çok sevdiğin örtünle artık ben üzerimi örtüyorum, son giydiğin mavi kazağını koklayarak, sana söylediğim şarkılarlayy, sözlerle seni hayal ederek uyumaya çalışıyorum. an sonra hiçbir şey eskisi gibi tam olmayacak.

[Emrah Yıldırım @emrahh89]

Artık tüm defterler kapandı. O kadar üzüldüm ki size anlatamam. 18 yaşında ışıklar altında başlayıp, 30 yaşında bir devlet hastanesinde 23 kilo ile son bulan gencecik bir hayat. Allah ailesine sonsuz sabırlar versin. Mekanın Cennet olsun. 🙏💐 #NihalCandan

[Emrah Yıldırım @emrahh89]

@kargoist @Kiehls Daha önceden farklı markalardan da sipariş verdiğimde sizinle aynı sorunu yaşadım. Bu sizin çalışma stilinizle ilgili bir durum. Yoğunluğunız ile ilgili değil.

[Emrah Yıldırım @emrahh89]

@kargoist @Kiehls Her gün bilgi iletiyorum ancak hiçbir geri dönüş alamıyorum. Hafta sonu Şehir dışına çıkıyorum. Mutlaka Cuma günü ürün elimde olmalı. Bilerek 11 gün önce sipariş verdim, bunun sorumluluğu bana ait değil.

[Emrah Yıldırım @emrahh89]

@basketfaul Mekanı Cennet olsun İnşallah. 🙏 Allah rahmet eylesin.

[Emrah Yıldırım @emrahh89]

Şükürler olsun 2 hafta önce ameliyatımı oldum ve kanseri yendim. 🙏 Sonuçlarım tertemiz çıktı kemoterapi ve radyoterapiye gerek kalmadı… 🌺🧿

[Emrah Yıldırım @emrahh89]

Dün gece kulaklıklarımı takıp #SezenAksu şarkıları dinlerken kendimle ilgili ne hayaller kuruyordum ama bu sabah kanser olduğumu öğrendim. Yarın sabahta acil ameliyata alınıyorum. Hayat çok kısa ama bir o kadar da güzel. 🌺 Müziğimiz hiç susmasın… 🫶♥️

[Emrah Yıldırım @emrahh89]

Muhteşem enerjin, ışığın, ahengin, rengin bugün ve daima bizimle birlikte olacak biricik hocam. Seni uğurlamak hepimiz için çok zordu. 😔 Büyük aşkın #BeklanAlgan hocamıza kavuştun. 🙏 Yattığın yer incitmesin. Seni çok ama çok seviyorum. Unutulmayacaksın… ♥️💐 #AylaAlgan

[Emrah Yıldırım @emrahh89]

Çok ama çok zor olsada Ayla hocamızı Cumartesi günü uğurluyoruz. Tüm dönem arkadaşlarıma ve sevenlerine duyurulur… 🙏😔 #AylaAlgan

[Emrah Yıldırım @emrahh89]

Aahhh canımın içi hocam… Çok çok üzgünüm… 💐🙏♥️ #AylaAlgan

[MUBI Türkiye @mubiturkiye]

Ayla Algan (1937 — 2024)

[Emrah Yıldırım @emrahh89]

Sizinle açtım ben gözümü, ne çok şey öğrendim canımın içi hocam senden. Emeklerin, ilgin sonsuz. Nasihatlarınız sesinizle şu anda kulaklarımda. Bana tüm kattıklarınız, öğrettikleriniz için sonsuz teşekkür ederim. Sizi asla unutmayacağım. 🙏♥️

[Emrah Yıldırım @emrahh89]

Ahh hocam, canım hocam. 😔 Sizi tanıyalı tam 18 yıl oldu. Ne çok güzel anı, ne çok hatıra. En son telefonda “Havalar bozmadan görüşelim oğluşum” demiştiniz, olmadı. Son bir kez görüşemedik. 🥺 Bu fotoğrafımız 7 yıl önceki doğum günümden kalma. #AylaAlgan