@hepsiburada@HBAysenur Whatsapp müşteri hizmetleri hattınızdaki müşteri temsilcileri yerine direkt olarak botlar cevap verse muhtemelen daha yardımcı olurlardı. Verilen siparişle ilgili sorunlarda bile inanılmaz yetersiz cevaplar veriliyor.
@ArasKargoDESTEK@araskargo 14 Mayıs tarihinde size verilen kargom halen teslim edilemedi.Nerede olduğunu ne çağrı merkeziniz ne de şubeniz bilmiyor.Kargo takip sorgulaması yaptığımda "adres yanlış olduğu için teslim edilemedi" yazıyor, varış şubesi buna da sistemsel hata diyor.
@TTDestek 2 gündür devam eden arıza için ilk açılan arıza kaydını arıza giderilmeden kapatmak nasıl bir fütursuzluktur? 2 gündür arızanın kaynağı tespit edilemedi, teknik destek ekibiniz de modemi resetletip mucizevi bir şekilde düzelmesini beklemek dışında bir şey yapmaktan aciz
2 ay once verilmis siparisin halen gonderilmemis olmasi, iptal etmek icin her aradigimda sadece "ilgili departmana iletecegiz" denmesi ve ne hikmetse kimsenin aramamasi nasil bir hizmet anlayisi acaba @hepsiburada@HBAysenur ? Hukuki islem baslatmadan sonuc alamayacagiz anlasilan