enContact

Plataforma de gestão de atendimento ao cliente para empresas que zelam pela excelência no relacionamento com seu público. Agende uma demontração: 11 5199-7909.

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[06] ...a ponto de melhorar a percepção que as pessoas têm do nosso trabalho?

Faça o mesmo aí na sua empresa. E depois nos conte o que aconteceu!

#encontact #encontactcomvoce #experienciadocliente #inovacao #atendimentoaocliente

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[01] Hoje só se fala nisso: proporcionar experiências ao cliente.

Ter um produto de qualidade, preço competitivo e bom atendimento já não são os únicos requisitos para o sucesso. (segue o fio +)

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[05] Aqui na enContact, a gente faz esse exercício todo dia, pensando em nossos clientes e nos clientes dos nossos clientes. Sempre nos perguntamos: como podemos tornar o atendimento – que é o nosso negócio – uma experiência marcante para cada um deles, ... (+)

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[03] O quê? Não pode participar ao vivo? Isso não é problema. Disponibilizamos a gravação do webinar na íntegra em nosso canal no Youtube. Acesse https://t.co/VJumNyJwkI e depois conte pra gente o que achou!

Contamos com seu FEEDBACK!

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[01] Nosso webinar de setembro, que aconteceu na última terça, dia 26, foi sobre "feedback". Falamos como as empresas podem usar o retorno (positivo ou negativo) dos clientes para melhorar sua operação. (segue o fio +)

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[02] Então, pondo em prática tudo que discutimos, queremos saber: qual sua opinião a respeito do webinar? O que podemos fazer para aprimorar nossos encontros mensais? Quais temas você gostaria que abordássemos nos próximos? (+)

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[08] Chega de fazer seu cliente “pagar os pecados” para ser atendido. Acesse https://t.co/wQXFv3t57K e agende uma demonstração da nossa plataforma de gestão de atendimento por e-mail e WhatsApp.
Seu cliente vai agradecer a graça alcançada!
#atendimentoaocliente #clientesatisfeito

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[01] Histórias reais de atendimento ao cliente (e que não deveriam acontecer!) – Quando, para ser atendido, o cliente tem que passar por uma verdadeira Via Crucis. (segue o fio +)

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[07] Os gestores da operação podem acompanhar isso de perto e têm a seu dispor métricas que permitem avaliar, em tempo real, o cenário de demandas recebidas e o desempenho da equipe no seu tratamento e resolução. (+)

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Não perca a oportunidade de participar ao vivo e interagir mandando seus comentários e perguntas para nosso cofundador, Odare Abisam.
Inscreva-se já:https://t.co/QI1DSYvh0O .
#atendimentoaocliente #encontact #encontactcomvoce #Feedback

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É HOJE! Dia de tratar de um tema super relevante para quem realmente leva a sério a qualidade no atendimento ao cliente: como lidar com feedbacks (positivos e, principalmente negativos)!

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É AMANHÃ - 12a. edição do webinar mensal enContact!!! E o tema não poderia ser mais necessário: "Transforme feedbacks dos clientes em melhoria no atendimento". Para inscrever-se e assistir ao vivo, acesse: https://t.co/QI1DSYvh0O. Esperamos você.