@ML_Ayuda@ML_Colombia@ML_Ayuda@ML_Colombia#EsFraude Que recurso tengo para que revisen mi caso, a través de la plataforma no se puede y no hay una línea de soporte. Los vendedores estamos desprotegidos, 16 años vendiendo en @ML_Colombia con todas las calificaciones positivas y ni siquiera eso vale.
@ML_Ayuda@ML_Colombia@ML_Ayuda@ML_Colombia Esta es la prueba de que el estafador fue hasta el domicilio, revisó el producto, firmó el formulario de entrega y lo reclamó diciendo que no había ningún contenido. Ahora le devolvieron el dinero y el único que perdió fui yo como vendedor.
@ML_Ayuda Ahora @ML_Colombia falló a nombre del estafador sin solicitar pruebas ni nada, tengo registro fotográfico del producto empacado, factura de compra, el video de la cámara de seguridad donde el estafador verifica el contenido y el formato firmado ¿Quién responde?
@ML_Ayuda#EsFraude el día 20/10/2021 realicé la venta #4952207727, el estafador fue al domicilio, recibió el paquete, lo abrió, lo revisó y firmó el formato que Mercadolibre exige, se llevó el artículo y un par de horas más tarde creo el reclamo “el producto no está dentro del paquete”