@azulinhasaereas@azulinhasaereas quando me tornei cliente Diamante da companhia me foi prometido privilégios e atendimento prioritário, mas não foi o que aconteceu.
@azulinhasaereas hoje fiz um voo com a Azul de GIG a POA e as decepções já começaram quando cheguei para despachar minhas malas no aeroporto. A moça do atendimento informou que não podia fazer o despacho pq a esteira não estava funcionando e por isso eu teria q remarcar meu voo..
@azulinhasaereas@azulinhasaereas enfim, o voo atrasou 30 minutos e quando cheguei em Porto Alegre uma outra surpresa: conseguiram quebrar uma das minhas malas. em resumo, confusão, desorganização e falta de respeito com o cliente é o q me foi prestado na “experiência Azul”.