@MovistarMX Lo dejaré por la paz, se pueden quedar con el depósito en garantía, solo espero que dejen público este comentario para que sepan las personas que no les van a devolver su depósito.
@MovistarMX buenos días, como puedo reportar a un centro de atención? Llevo meses tratando de que me devuelvan el depósito en garantía y solo ponen trabas ridículas.
@MovistarMX Movistar, ya les expliqué también por este medio que me sugieren, y su respuesta fue vuelve a acudir al centro de atención sin más, si quieres te adjunto la imagen de esto.
@MovistarMX@Marybel39331097 Llevo meses tratando de que me devuelvan lo que es mío, y para cobrarme no se tardan ni un segundo.
La experiencia con la telefonía no fue mala, pero sus procesos y atención al cliente es pésima.
@MovistarMX@Marybel39331097 Mi experiencia única, acudir a 3 centros de atención, iniciar 3 veces el proceso de devolución del depósito en garantía y solo recibir negativas, siempre salen con algo distinto para no devolver el dinero que cobran al inicio.
@davicockt@MovistarMX Para cobrar son muy buenos, sin embargo llevo meses tratando de que me devuelvan el depósito en garantía que me pidieron al inicio.
@TelefonicaMX Hola Movistar, ¿con quién puedo levantar una queja hacia un centro de atención? Llevo un par de meses intentando que me devuelvan el depósito en garantía. No deberían cobrarlo si no van a devolverlo.