Zara’da stokta 1 adet görünen ama aslında var olmayan ürünler artık bir şehir efsanesi değil. İnsanları saatlerce bekletip sonra “stok hatası” demek hizmet değil. Bu kadar büyük bir marka olup müşteri deneyiminde bu kadar kötü olmayı nasıl başarıyorsunuz? @ZARA
27.02. tarihinden beri evim de yemek pişmiyor! Bugün hala ocağım yokken, belki de etrafta yapılan kaçak inşaatlar kaçak elektrik çekimleri, ya da sizin yetersiz bakımlarınızdan tekrar çok daha fazlasıyla mağdurum! @gdzelektrik evim soğuk! ve diğer beyaz eşyalarım...
Şimdi söyleyin bana @gdzelektrik kendi cebimden zar zor ödediğim tamir paralarını henüz ilk faz dalgalanmasından alamamışken? hala ocaksız durumdayken, kaç ay bekleyeceğim bunca evi ev yapan beyaz eşyaların en temel ihtiyacım ısı pompamın tamirini?!
@gdzelektrik Gediz Elektrik, bunun açıklaması var mı? Bu nasıl bir altyapı sorunu, bu nasıl bir denetimsizlik
Biz zararımızın karşılanmasını beklerken daha büyük zarara uğratıldık.
Bu mağduriyetin derhal giderilmesini ve tüm zararlarımızın eksiksiz karşılanmasını bekliyorum @gdzelektrik
1,5 ay önce sokağımızda yaşanan faz dalgalanması nedeniyle kahve makinem ve elektrikli ocağım yandı. Ocağım hâlâ serviste ve haftalardır evimizde yemek yapamıyoruz. Yaşam kalitemiz ciddi şekilde etkilendi, mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz.
@gdzelektrik
gece 00.15’te aynı sorunu tekrar yaşadık!
Bu kez çamaşır makinem, ısı pompam, sebilim ve buzdolabım da aynı şekilde bozuldu.
Henüz ilk mağduriyetimiz çözülmemişken ikinci kez aynı ihmalle karşı karşıyayız.
Gediz Elektrik, bunun bir açıklaması var mı? @gdzelektrik
@IKas@ikasturkiye Sevgili ikas, mağazamım online alışveriş sitesi için sizin altyapınızı tercih ediyorum fakat birçok problem karşıma çıkıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Lütfen destek için bana ulaşın
@csdestek@ciceksepeti yeni doğum yapmış bir kadının hastanedeki süresi zaten bir gün! bu çiçekler bugün gitmedikten sonra sizin yaptığınız işin anlamı ne? sizin olayınız aynı gün çiçek yollamak değil mi ?
adres hatalı nildirimi geldi girip online düzelttim!!!
@ciceksepeti@csdestek Müşteri temsilcine bağlanmam gerekiyor ve yoğunluk nedeniyle bağlayamıyoruz diyip suratıma kapatıyorsunuz?
Bugün 2 tane sipariş verdim arka arkaya 13.00 saatinde 18.00 e kadar teslim edilmesini beklediğim çiçekler ufak bi adres hatası yüzünden
@KoctasDestek@Koctas size dm üzerinden bilgileri gönderdim. Umarım günlerdir telefon görüşmesi sağladığımız gibi bu noktada şikayetimizi ciddiye alırsınız ve süreci hızlandırırsınız