Os dejo por aquí mi último boletín de correo electrónico. Os animo a compartirlo si consideráis que es que tiene sentido hacerlo.
Asunto: 🦸🏻♂️ El héroe sin capa que necesita nuestra ayuda
Este correo es diferente…
Tan diferente como necesario.
Hoy quiero hablarte de un héroe de los que no llevan capa, ni espada, ni salen en Netflix. Llevan un teclado, una mente brillante y una fe inquebrantable en que las cosas pueden hacerse bien.
Se trata de Jaime Gómez-Obregón, un ingeniero de telecomunicaciones cántabro que decidió hacer algo que muy pocos se atreven: enfrentarse al monstruo.
¿Y quién es ese monstruo?
Pues ese enjambre de políticos, asesores y empresas “amigas” que se reparten el dinero público como si fuera un menú degustación en un restaurante con tres estrellas Michelin… mientras todos nosotros pagamos la cuenta.
Jaime empezó a rascar en la superficie de los contratos públicos y descubrió un paisaje dantesco: adjudicaciones sospechosas, chanchullos, fraccionamientos de contratos para saltarse la ley… lo de siempre, pero esta vez con nombres, fechas y cifras.
Sus herramientas de software han puesto luz en cientos de contratos públicos.
Gracias a su trabajo, se han destapado casos de favoritismos descarados, de administraciones que gastan sin control, y de políticos que creían que la transparencia era solo un filtro de Instagram.
¿Y qué ha ganado Jaime con eso?
Ataques, amenazas, silencio institucional y la indiferencia de muchos medios (que también viven muy bien de la publicidad institucional). Porque cuando tocas los intereses del poder, el enemigo no solo es grande… también tiene amigos. Algunos muy poderosos.
Pero él sigue…
Sin subvenciones, sin partidos, sin más armas que su cabeza, su código y una convicción férrea de que los ciudadanos tenemos derecho a saber qué hacen con nuestro dinero.
Yo llevo ya un par de años apoyándole en su canal de Patreon, y mientras siga luchando por una sociedad mejor, pienso seguir siendo patrono mucho más tiempo.
Porque sí, puede que Jaime sea solo uno. Pero cada persona que le apoya, comparte su trabajo o simplemente le manda un mensaje de ánimo, hace que ese monstruo de corrupción tiemble un poquito más.
Si alguna vez has pensado “esto está todo podrido” o “alguien debería hacer algo”…
Bueno, ese alguien ya lo está haciendo.
Y nosotros podemos ayudarle a no pelear solo.
Mándale unas palabras, comparte sus tweets (@JaimeObregon), o súmate a su Patreon si puedes.
Porque cuando un héroe sin capa decide plantar cara al mal, lo mínimo que podemos hacer es sostenerle el escudo.
Otro caso de «error erróneo»:
El servicio de notificaciones electrónicas de la Junta de Andalucía¹ tiene una página de error con un enlace roto a un formulario de contacto.²
Podrían haberlo detectado y corregido monitorizando sus logs, introduciendo en su flujo de trabajo un chequeo de enlaces rotos, implementando un plan de pruebas o quizá capturando las excepciones con un servicio como Sentry.
Son cosas que la Junta de Andalucía no tiene por qué saber, pero su contratista tecnológico ✨sí✨.
Millones de españoles utilizamos estos servicios públicos digitales. Cada error, cada problema, significa miles de ciudadanos frustrados; miles de horas productivas perdidas.
Los políticos repiten que España es uno de los países con más trámites digitales del mundo. Y es verdad. Pero se ha hecho de una manera muy mediocre.
Como país, tenemos el reto de mejorar la calidad de estos trámites digitales. De lo contrario, crecerá la desafección con el Estado y la inequidad en el ejercicio a los derechos.
Y afectará a la democracia misma.
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¹ https://t.co/rMi4inCub5
² https://t.co/yBmqzQLRy4
LOS INDEPENDENTISTAS CATALANES.
Es de lo que se ha hablado fugazmente hoy en el Pleno del Ayuntamiento de Santander. ¿Qué se debatía? Algo que nada tiene que ver: la mejora de la atención a la ciudadanía por los canales digitales.
Y denota lo difícil que resulta aparcar la ideología cuando se abordan asuntos técnicos, aburridos quizá, pero que tienen un impacto más directo en la ciudadanía que las seculares tensiones que tan a menudo distraen el debate público.
Aquí va una idea: competencia entre las Administraciones de los distintos territorios.
Si los independentistas catalanes quieren marcar distancias con los conservadores madrileños, que demuestren que pueden prestar mejores servicios públicos que ellos:
— Menores esperas en la sanidad pública
— Mejores portales de transparencia
— Trámites digitales más eficaces
Cantabria está mucho más atrás que Cataluña en transparencia de la contratación pública y servicios públicos digitales. Me gustaría que esto ofendiese tanto al Gobierno de Cantabria como el pacto para la financiación singular catalana.
Muchos estamos ya aburridos de los «zasca» y los insultos desde la tribuna de oradores. La España que bosteza. ¡Defiende tus ideas con hechos además de con palabras!
Quisiera ver una competencia feroz entre la Comunidad de Madrid y el País Vasco por ver quién reduce más las listas de espera a quirófano, quién paga antes a sus proveedores o —entre ayuntamientos— quién resuelve más rápido las licencias de obra.
Una Administración pública estajanovista.
Quizá solo así pudiéramos, como país, sacar algo positivo de nuestra secular pelea ibérica.
👏 Cuando la Administración se queda atrás, la ciudadanía encuentra soluciones ingeniosas.
Mirad qué interesante esto de @chocotuits y @engineerGuido abordando un problema real: 👇
🔴 A LA ATENCIÓN DEL @ES_INE O CUALQUIERA DE SUS TRABAJADORES QUE LEA ESTO:
Me estáis haciendo ghosting. 👻
Con mis impuestos. 😃
Os he escrito por tres canales diferentes:
1️⃣ Formulario de contacto
2️⃣ Correo electrónico
3️⃣ Redes sociales
Transcurrida una semana, solo he obtenido una respuesta genérica pidiéndome que os envíe mi consulta… ¡por carta! No voy a enviaros ninguna carta.
Mi pregunta es sencilla:
Sé que me obliga una ley de 1996. Pero comprended que la ciudadanía demande una explicación más eficaz que un grueso e inespecífico texto legal de hace 30 años.
Porque no dudo que habrá razones por las que nos obligáis a cumplimentar decenas o cientos de miles de encuestas mensuales para que os entreguemos unos datos que —parece— podríais obtener de otros organismos públicos de forma más eficaz y con menor coste para el contribuyente.
¿Acaso no es razonable preguntarse lo que planteo? ¿O es que damos acríticamente por buenas prácticas atávicas simplemente porque «siempre se ha hecho así»?
Os explico lo que sucede en la mente del ciudadano administrado promedio cuando los organismos públicos ignoráis sus legítimas consultas o contestáis con respuestas genéricas insultantes como «envíanos una carta»:
1️⃣ Te convences de que todo es burocracia
2️⃣ Te frustras y te radicalizas
3️⃣ Gana las elecciones un tipo con una motosierra que arrasa con todo.
Personalmente, estoy en el punto 2️⃣. Y cada vez que me veo obligado a interactuar con un organismo público o una institución, acelero 🚀 rápidamente hacia 3️⃣.
Es por todo esto que dar la espalda a la ciudadanía cuando se dirige a los organismos públicos promueve la desafección, el populismo y, a la postre, la estabilidad del sistema público institucional.
Un sistema en el que cada vez creo menos.
(Y una posdata para todos los que pacientemente leéis estas peleas mías contra el absurdo: si por favor lo difundís, quizá logremos que el INE conteste. Y en cuanto lo hagan —si lo hacen— publicaré su respuesta, pues me consta que muchos otros se hacen la misma pregunta que yo).
—Pongamos un metaverso. Y veamos qué problema de la ciudadanía resuelve. Y si no hay ninguno, lo inventamos.
Aquí la entrevista de hoy en RTVE. No daba tiempo a profundizar. Pero confío en que sirva para visibilizar el cambio que necesitamos en digitalización y transparencia.
Más errores indescifrables para el ciudadano, no hay web pública que se salve... @JaimeObregon
Y sólo tengo 3 días para que se arregle "mágicamente" y pueda terminar la matrícula.
Así empezamos nuestra aventura hace casi 20 años: "Bienvenidos a Cine Actual. Aquí comenzamos una nueva era informativa sobre cine. Esperamos que sea de vuestro agrado, sin más dilación, comenzamos." ¡Abriendo hilo!
🎥 ¡YA ESTÁ AQUÍ EL SPOT DE #FANCINE33! “Fancine siempre llama dos veces”, gracias a @lamadredelosb y Jorge Agó, de muchoojo.
🎞️🎞️🎞️ ¡Más cositas! Aprovechamos para desvelar los títulos del ciclo ‘Home Sweet Home’. Entérate de todo por aquí👉 https://t.co/Mr2Jv8XKwV
A la atención de la DIRECCIÓN GENERAL DE TRÁFICO, @DGTes.
Y de su director general, Ilmo. Sr. D. Pere Navarro.
Y en el nombre de cientos de miles de usuarios españoles:
Respetuosamente le hago saber que su aplicación digital «miDGT» tiene graves defectos que la hacen inservible.
1⃣ Completamente de acuerdo. Renovar https://t.co/VOHCG3TXBc o la web de Renfe impactaría positivamente en millones de españoles.
No hacen falta políticos, ni los planes estratégicos que tanto les excitan, que tanto cacarean luego en la prensa y no sirven para 𝗻𝗮𝗱𝗮.