kita tuh uda ribet dan muak jadi wni, tolong yg kek begini tuh adil, udah pemerintahan nya bapuk, sistem tiketing lu juga bot dimana mana. pliss yg adill @tiket@ime_indonesia
Ku cancel tu semua tiket hasil BOT / anything yang didapet pake cara ilegal. release lagi kayak konser Busan besok. berani ngga @tiketcom@ime_indonesia
SURAT TERBUKA UNTUK @tiket DAN @ime_indonesia โ [by @.istritaehyungvictory on Thread]
Kepada Yth.
Manajemen @tiket dan @ime_indonesia
Kami, calon pembeli tiket konser BTS ARIRANG di Jakarta, menyampaikan kekecewaan dan keresahan yang mendalam terkait pelaksanaan General Sale yang berlangsung kemarin.
Sejak proses penjualan dimulai, banyak calon pembeli menemukan indikasi penggunaan bot dan praktik tidak wajar yang menyebabkan ribuan penggemar kehilangan kesempatan memperoleh tiket secara adil.
Kami telah menyampaikan berbagai aduan melalui media sosial, layanan pelanggan, serta berbagai kanal komunikasi resmi. Namun hingga saat ini belum ada penjelasan yang transparan maupun solusi konkret terkait laporan tersebut.
Sebagai platform penjualan tiket dan promotor yang bertanggung jawab, kami berharap @tiket dan @ime_indonesia dapat:
1. Memberikan klarifikasi resmi terkait dugaan penggunaan bot dalam proses pembelian tiket.
2. Menjelaskan langkah mitigasi dan sistem keamanan yang digunakan selama penjualan berlangsung.
3. Melakukan investigasi terhadap transaksi yang terindikasi menggunakan bot atau metode tidak sah.
4. Menjamin proses penjualan yang adil dan transparan bagi seluruh penggemar.
Apabila dalam waktu 1 x 24 jam sejak surat terbuka ini dipublikasikan tidak terdapat tanggapan maupun solusi yang jelas, kami mengajak seluruh ARMY Indonesia dan masyarakat yang terdampak untuk menyampaikan aspirasi secara damai melalui pemberian rating 1 bintang pada aplikasi https://t.co/1TiyUCK2gg di Google Play Store dan App Store sebagai bentuk protes terhadap tidak adanya respons atas keluhan konsumen.
Aksi ini bukan bertujuan untuk menjatuhkan pihak mana pun, melainkan sebagai bentuk tuntutan agar hak konsumen mendapatkan pelayanan yang adil, transparan, dan profesional dapat dihormati.
Kami berharap @tiket dan @ime_indonesia dapat segera memberikan tanggapan yang jelas demi menjaga kepercayaan publik dan menciptakan pengalaman pembelian tiket yang lebih baik di masa mendatang.
Hormat kami,
ARMY Indonesia dan Seluruh Konsumen yang Terdampak.
#BTS_ARฤฐRANG #BTS_WORLDTOUR_ARIRANG_JAKARTA
#BTS_WORLDTOUR_JAKARTA
#ARIRANG_IN_JAKARTA
#FairTicketing
#NoBotForBTS
#TiketUntukARMY
dihibur nyalain sound pake lagu bts anjer gue ke kamar mandi pun itu sound ditaroh di depan pintu, disuruh nonton adella, beli pecel 5jt, ada yg joget dynamite, diajak beli mekap, nyuruh anak kantor pake singlet dan njoget biar kayak bts pas sc jujur gue terharu bgt nangis๐ฅบ
gue war bts. dapet queue 800k trs gue nangis. rill dari awal gue nangis, ditemenin orang kantor dibantuin login juga. pas belum masuk, ida adainfo kalo fullbooking, gue nangs kejer. literally nangis. sampe jam 2 gue nangis depan semua anak kantor. sampe dihibur macem macem๐ญ
gue war bts. dapet queue 800k trs gue nangis. rill dari awal gue nangis, ditemenin orang kantor dibantuin login juga. pas belum masuk, ida adainfo kalo fullbooking, gue nangs kejer. literally nangis. sampe jam 2 gue nangis depan semua anak kantor. sampe dihibur macem macem๐ญ
seminggu gk yoga bikin gue meriyang anjengg gue pusengg bangetttttt yoga yoga ngantuk tadi aja pas savasana gue tidur anjjiirr kehidupan tai anjing memank gue gk cocok jadi wniโ๐ปโ๐ปโ๐ปโ๐ปโ๐ป
#TREASUREโs FIRST ENCORE IS HERE! ๐ฅ
After all your endless love and hard work, Teumes, this moment is your beautiful reward. Congratulations! ๐๐ฅ
#IFI1stWin#IF_I_1stWin#TREASURE4thWin