Tüketici kanununda bir üründe belirtilen özellikten sorun ve/veya kullanıma engel olabicek durumda tüketici 3 seçenek belirler (para iadesi, birebir değişim, ücretsiz onarım).Görüşmede bu durumu belirtmeme rağmen birşey yapamayacaklarını belirttiler.@AppleSupport@SikayetvarCom
@Apple ile tekrar görüştüm ve garanti politikası gereği yapacak birşey olmadığı belirtildi. Fakat ilgili resimde belirtildiği gibi @Apple tüketici kanununa zıt bir madde yazamayacağı sadece ek madde yazabileceği açıktır. @AppleSupport@SikayetvarCom