Eva Rodriguez

Buscadora de ideas, trotamundos ocasional, informática de profesión..

[Eva Rodriguez @evuchi_]

@Veepee_Es MILAGRO! MILAGRO!!! reembolso recibido!! 4 meses con llamadas, emails, tweets.. el secreto está en hacer ruido por aquí visto lo visto. Ánimo a todos, ya sabéis, haced ruido!!!!

[Eva Rodriguez @evuchi_]

@Veepee_Es hoy me habéis escrito DM diciendo que se me ha hecho el reembolso de un pedido que nunca llegó. Debería tenerlo en cuenta a finales de este mes. Lo dejo en comentario público para luego seguir en este hilo si realmente ha sido así o no.. 4 meses esperando ya es hora.

[Eva Rodriguez @evuchi_]

@ingmau00 @Veepee_Es 4 meses llevo yo así.. aquí solo saben decir que el dpto financiero está al tanto del caso pero menuda mentira.. no os creáis nada de esta gentuza!!! Seguiré haciendo ruido harta que devuelvan el dinero como deben!!!

[Eva Rodriguez @evuchi_]

@ingmau00 @javi_abris @Veepee_Es No reembolsan nunca el dinero. Yo llevo 4 meses esperando el dinero de un pedido que jamás llegó. De vergüenza!! Aquí simulan que te atienden pero es mentira!!

[Eva Rodriguez @evuchi_]

@AnnFR3 @Veepee_Es Yo llevo esperando 4 meses con un caso similar. Aquí responden pero no solucionan nada!!! Mi pedido jamás llegó y el dinero del reembolso tampoco . 4 meses!!! De vergüenza!!!

[Eva Rodriguez @evuchi_]

@Veepee_Es hace 1mes os contacte por aqui para solucionar un problema, contestasteis para simular una atención al cliente y aún no he tenido solución. Es desesperante la falta de info y el mareo que os traéis.. SINVERGÜENZAS! Devolved el dinero estafadores!!! 4 meses esperando!!

[Eva Rodriguez @evuchi_]

@Veepee_Es sois unos sinvergüenzas.. llevo 3 meses esperando el reembolso de un pedido que nunca llegó, en el tlf 901 no dais solución, aquí me callais diciendo que ya está el problema solucionado..pero sigo esperando!! #NoMasComprasEnVeepee

[Eva Rodriguez @evuchi_]

@Veepee_Es Hace una semana me dijisteis que ya estaba todo solucionado y que iba a recibir el reembolso del pedido que jamás llegó.. y sigo esperando. Cuanto tiempo más vais a estar mareando el tema???

[Eva Rodriguez @evuchi_]

@Veepee_Es en mayo hice un pedido que nunca me llegó, os he reclamado por teléfono varias veces pero aún sigo esperando el reembolso. Lamentable el servicio de att.cliente..por aquí que tal funcionáis? Me ayudais?

[Eva Rodriguez @evuchi_]

@Veepee_Es VP 319219051 con fecha 1 de mayo.. espero que podáis gestionarlo rápido que llevo ya demasiado esperando... gracias

[Eva Rodriguez @evuchi_]

@elcorteinglesac Solucionado! Muchas gracias!!

[Eva Rodriguez @evuchi_]

@elcorteinglesac como no atendeis x tlf, ni x mail, ni x DM, escribo aquí a ver si me dais solución a un reembolso no efectuado de un artículo anulado hace más de 14 días. Estaba contenta con el servicio online hasta ahora.. no es buen momento para perder clientes, no creéis?

[Eva Rodriguez @evuchi_]

@elcorteinglesac tengo pendiente reembolso de una anulación de hace más de 14 días, y no contestas a los mails, ni al teléfono ni hacéis nada con las reclamaciones. Cómo puedo conseguir que me atendais?

[Eva Rodriguez @evuchi_]

@hmespana hola! El 24 abril hice un pedido y el 27 me llegó email de Enviado. Han pasado más días de 9/11 que indicáis en la web y aún no lo he recibido. Como puedo saber más del estado de mi pedido? Núm. 22412688051

[Eva Rodriguez @evuchi_]

@hm_custserv hola! Hice un pedido el 24 abril y el 27 abril me llegó email de enviado. Aún no lo he recibido y han pasado muchos más días de los que indicáis en la web. ¿Puedo saber algo más del estado de mi pedido? Núm. 22412688051

[Eva Rodriguez @evuchi_]

@IKEASpain Y no existe posibilidad de enviármelo antes? Ha sido error vuestro y con lo que cobráis de gastos de envío, podríais tener más consideración y priorizarlo

[Eva Rodriguez @evuchi_]

@IKEASpain Hola, acabo de recibir un pedido que venía incompleto, os he llamado y me habéis facilitado un número de incidencia pero no sé dónde puedo hacer el seguimiento de esa incidencia.. me podéis ayudar? Gracias!

[Eva Rodriguez @evuchi_]

@IKEASpain Si es este 19377156 graciass!!

[Eva Rodriguez @evuchi_]

@movistar_es Informad entonces a vuestros operadores telefónicos porque es lo que me han dicho cuando he llamado.. que las tiendas seguían abiertas y que tenía que llevarlo en plazo

[Eva Rodriguez @evuchi_]

Srs de @movistar_es de vergüenza que estando el país en #estadodealarma por #coronavirus me digan que NO AMPLÍAN el plazo de devolución del router por baja fusión. #YoMeQuedoEnCasa por prevención, no por gusto. #movistardejamequedarmeencasa

[Eva Rodriguez @evuchi_]

@ignaciomuguiro @movistar_es @MovistarPlus @NetflixES Estoy reclamandolo porque me encuentro en tu misma situación!! #movistardejamequedarmeencasa