@ManojG6H As we previously mentioned, we handle only social media, so we don’t have access to accounts.
Please reach out to our support team at [email protected]. They’re the only ones who can check your account and help you further.
🚨Shutdown deal sparks Dow record, Nasdaq +2%!
Pfizer's $10B pharma grab heats up while Bitcoin dips to $96K.
AI bubble fears linger even when OpenAI releases the latest ChatGPT version.
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@ismaelsaiff Our communications team confirmed that all your messages have been replied to, including the one you sent today. There’s no misleading information here, and we always aim to keep things transparent 🙂 If you still have questions, feel free to reply to the same thread and the 1/2
Hey, trading's exciting, but skip solid risk control and you're courting disaster. Check out these three key tips to safeguard your capital and trade wiser. Swipe for more!
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@ismaelsaiff Estimado 😊 en el screenshot que enviaste se ven correos enviados en días seguidos. Ten en cuenta que mientras más emails se envían antes de recibir respuesta de soporte, más se retrasa la atención.
Lo mejor es esperar la respuesta del equipo de soporte. Gracias por tu 1/2
@ismaelsaiff Como te comentamos antes, el plazo actual de respuesta puede ser de hasta 4 días. Cada correo adicional que se envía antes de recibir respuesta hace que la solicitud vuelva al final de la fila, por eso es importante enviar un solo email y esperar su contestación
@ismaelsaiff Siempre puedes escribirnos por aquí, pero desde redes sociales solo gestionamos la comunicación y no tenemos acceso a cuentas ni procesos internos. El único equipo que puede ayudarte directamente es soporte, por lo que lo mejor es continuar el contacto con ellos 📩
@ismaelsaiff Como te comentamos antes, el plazo actual de respuesta puede ser de hasta 4 días. Cada correo adicional que se envía antes de recibir respuesta hace que la solicitud vuelva al final de la fila, por eso es importante enviar un solo email y esperar su contestación ⏳
@ismaelsaiff Como te comentamos, desde aquí solo gestionamos las redes sociales y no formamos parte del equipo de soporte, por lo que no tenemos acceso a cuentas ni información interna por motivos de seguridad.
Te recomendamos continuar el contacto por email ya que son los únicos que 1/2
@ismaelsaiff Hi! We have responded to the message you sent us on our other social media platform and we kindly ask you to keep this conversation in one thread so that we can assist you more efficiently. Thank you for your cooperation.
@ismaelsaiff Hi! We have responded to the message you sent us on our other social media platform and we kindly ask you to keep this conversation in one thread so that we can assist you more efficiently. Thank you for your cooperation.
@ismaelsaiff Hola! Hemos respondido al mensaje que nos envió en nuestra otra red social y le pedimos amablemente que mantenga esta conversación en un solo hilo para que podamos ayudarlo de manera más eficiente. Gracias por su cooperación.
@ManojG6H As we previously mentioned, we handle only social media, so we don’t have access to accounts.
Please reach out to our support team at [email protected]. They’re the only ones who can check your account and help you further.
@Prashan50035458 We’re not misleading anyone. As explained many times, we only manage social media page. We’re not part of the support team and we don’t have access to accounts, payments, or internal systems.
That’s why the answer here will always be the same. If you want your case reviewed 1/2
@Prashan50035458 We’re sorry you feel this way 😔 but personal accusations aren’t fair or helpful.
We don’t cheat users, and we don’t handle or review accounts here. We only manage this social media page and have no access to payments, QR codes, or internal systems.
If you want your case 1/2
@vasan671407 We understand your frustration. We only manage social media and don’t have access to accounts or payments here. All account related issues must be handled by our support team via email.
If the reply you received wasn’t clear or helpful, you can reply to the same email asking 1/2