Buenos días. En enero del año pasado compramos una lavadora en Palacio a 12 meses sin intereses. Ya pasaron más de 12 meses y la tarjeta no se ha vuelto a usar y sin embargo, siguen cobrando algo. Quisiera saber qué se supone que están cobrando, por favor.
@palaciohierro
@BBVARe_mx Hola. Sí, de hecho así lo hice este mes y primero me mandaron mi acostumbrado mensaje de "gracias por pagar a tiempo", pero ahora ne llegan de "crea un plan de pagos para recuperar..." 😶
@BBVARe_mx Buenas noches! Quiero hacer una compra, pero dice que no puedo por mi manejo de pagos, además de que me llegan mensajes invitándome a pagar la tarjeta con un plan de pago... Pero pagué la tarjeta este mes en tiempo y forma. ¿Pueden ayudarme?
@DiDi_Mexico considerando que fue con un conductor que conducía imprudentemente y a cada rato checaba su celular.
Solicito una solución viable a este asunto.
@DiDi_Mexico En todo el tiempo que llevo usando Didi viajes (más de 3 años), nunca me había pasado que me dieran mi tarifa, la pagara con tarjeta y al final de mi viaje, así sin más, esperen que pague $50 por un "ajuste". No pienso pagar ese dinero extra.
@TotalplayAyuda ¡Hola, buenos días! Quiero solicitar asistencia técnica para reubicar un receptor en mi domicilio, pero en la app ya no se puede pedir. ¿Pueden ayudarme?
La tercera es la vencida:
@Bomberos_CDMX , pido su apoyo para retirar un avispero en mi domicilio. O el apoyo de @AlcaldiaAO para saber a quién puedo acudir y un número telefónico al cual comunicarme.
¡Gracias!
@NaturgyMx Hola, buenas tardes. No sabía que tenía un adeudo y suspendieron mi servicio. Ya liquidé el adeudo. Creen que podrían ayudarme a agilizar la reconexión?? Por favor. Gracias
@TotalplayAyuda Buenos días. En Apple TV no tengo activada la cuenta y en la app de TotalPlay me aparece desactivado, pero me lo siguen cobrando. ¿Podrían ayudarme a desactivar ese cobro, por favor?
@NetflixLAT Tío Netflix, necesito tu ayuda. Tengo mi plan configurado con un miembro extra, para que vea tu contenido en su casa... Pero no lo dejó acceder y me hace cambiar de domicilio para el acceso, pero ahora no me dejará acceder libremente a mí...
@LaSEMOVI@AlcaldiaAO Un flamante camión de la ruta 57 invadiendo el paso peatonal y viendo si se puede pasar el alto. ¡Menos mal que ya no existe la ruta 57! Un riesgo menos...
Y ni qué decir de su "chiste" de darte la opción de llamar al servicio al cliente, para luego pedirte que "marques 1", cosa que no se puede, porque el equipo está inhabilitado.
Pasados de lanza los de @ServicioTelcel : no me hacen caso y ya me bloquearon por completo mi equipo. Aunque ya pagué y ya les envié el comprobante... que no sé para qué, si "no cuenta"... ¿Me pueden ayudar, @AtencionProfeco , @IFT_MX ? Porque sólo con presión se puede, caray.
¿Será hoy el día en el que @ServicioTelcel se apiadará de mí y me restablecerá mi línea, o, pese a ya haber visto mi comprobante de pago, me seguirán mandando mensajes de que pague?