@volotea@facua La decisión de devolución en créditos la tomó Volotea de forma unilateral. A pesar de solicitar el importe de mis vuelos no se me concedió dicha opción, vulnerando el reglamento europeo 261/2004.
Buenos días @facua Si @volotea me remite a su web pero no me reembolsa el importe de mis vuelos, qué pasos debo seguir para conseguir la devolución? Muchas gracias.