"If you speak to a man in a language he understands, that goes to his head. If you speak to him in his own language, that goes to his heart."
"ถ้าคุณพูดกับใครในภาษาที่เขาเข้าใจ ข้อความจะไปถึงสมอง แต่ถ้าคุณพูดกับเขาในภาษาแม่ของเขา ข้อความจะไปถึงหัวใจ"