@FirstMediaCares min, kemarin dihubungi FM katanya di wilayah kami sudah diperbaiki jaringannya, malam hari sudah putus nyambung lagi internetnya, hari ini makin parah lagi. Tolong dikondisikan lagi min.
@FirstMediaCares min, 3 hari ini koneksi internetnya parah bet, buat ZM putus teros, tolong besok dan seterusnya jangan seperti ini, sangat merugikan kami.
@FirstMediaCares halo min, minta tolong, td ada petugas first yg memperbaiki jaringan, ketika selesai dan dicoba sudah terkonek. Tapi, ketika petugas pulang, tdk smp 30 menit LOS kedip merah. Pls, FU.
@pln_123 Min, apakah aplikasi PLN Mobile sedang bermasalah ya? Karena saya beli token dan sudah bayar via Gopay dan sudah terpotong saldonya, tapi di App hanya menunggu pembayaran terus. Mohon bantuannya min. Meteran sudah bunyi terus ini.
@FirstMediaCares min, modem internet kedip warna hijau, semua device sudah konek, tapi tidak ada jaringan internet sama sekali, sudah 2 hari. Mohon bantuan dan tindaklanjutnya, min.
Yth. @FirstMediaCares mohon penjelasan kenapa tagihan kami bisa naik tiba2, pdhl kami lebih sering pakai layanan internet yg juga sering bermasalah, dan jarang melihat layanan TV Kabelnya. Kenapa bisa tiba2 naik tagihannya ya?
@FirstMediaCares Min, udh lbh dr 24jam semenjak email notif OUTAGE rilis smp skrg internet masih gangguan. Tlp CS norespon. Kami bayar slalu tepat waktu, tapi tagihan tetap di angka normal, tidak ada kompensasi yg kami dapatkan. Smp skrg internet jg msh LOS. Adil-kah ini?